Masterclass Klantbehoud: Hoe zorg je dat klanten verbonden blijven aan jouw bedrijf en voorkom je klantverlies?

Heb je moeite om klanten langdurig aan je bedrijf te binden? Ontdek op donderdag 10 oktober hoe je effectief klantverlies voorkomt en een solide klantbehoudstrategie opbouwt. In een intieme setting van maximaal 8 deelnemers duiken we diep in de kern van klantbehoud.

Image 001-2

Wat je leert: 

  • Grondslagen van Klantbehoud: Verdiep je in de 3 kernaspecten van klantbehoud:

  1. Vasthouden: Hoe je waardevolle klanten behoudt. 

  2. Terugkeren: Strategieën om klanten terug te laten komen. 

  3. Voorkomen van Verlies: Effectief beperken van klantverloop. 

  • Analyse van Klantgedrag: Maak gebruik van belangrijke KPI’s om het gedrag van je klanten te begrijpen en voorspel wie mogelijk je bedrijf verlaat. 

  • 5C Model Toepassen: Ontwikkel tijdens de middagsessie praktische klantbehoudstrategieën aan de hand van het 5C-model. 

 

 
WAT HET OPLEVERT 

  • Inzichtelijke Data: Leer hoe je via 'cijfers die ertoe doen' klantgedrag in kaart brengt. 

  • Praktische Tools: Ga naar huis met een werkboek vol kennis en strategieën. 

  • Netwerkmogelijkheden: Verbind met gelijkgestemden en breid je professionele netwerk uit. 

  • Inspirerende Omgeving: Geniet van een interactieve en gezellige lunch in een van de mooiste gebouwen van Den Bosch. 

 

 
JE GAAT NAAR HUIS MET 

  • Werkboek vol met kennis en ideeën 
  • Tools om klantverlies te voorkomen 
  • Een bauwdruk van jouw klantbehoudplan 
  • Een kans om te netwerken 

 

Deze masterclass is ideaal voor: 

  • Ondernemers die hun bedrijf willen laten groeien door effectiever klantbehoud. 

  • Sales en Marketing Professionals die verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van klantrelaties en het verminderen van klantverloop. 

  • Bedrijfsleiders die strategieën willen ontwikkelen om de loyaliteit van hun klanten te verhogen. 

Of je nu een klein bedrijf runt of deel uitmaakt van een grotere organisatie, deze masterclass biedt waardevolle inzichten en strategieën die direct toepasbaar zijn in diverse zakelijke omgevingen. 

 

Programmadetails: 

Datum:             Donderdag 10 oktober 2024 

Tijd:                 9:15 - 16:30 uur, inclusief lunch  

Locatie:            Het Steeghuis, Den Bosch  

Kosten:            €349,- (excl. BTW) incl. lunch + Werkboek 

 

Mis deze kans niet om je klantbehoud te versterken! Reserveer je plek snel, want de beschikbaarheid is beperkt. Meld je nu aan via https://www.byberith.nl/masterclass 

Voor vragen of meer informatie, neem gerust contact op. We helpen je graag verder!