Change or Die! Route5 begeleidt organisaties die in verandering zijn en focust zich daarbij op het gedrag van mensen. Het ziet het gedrag van mensen als schakel tussen plannen en het realiseren van doelen. De nadruk ligt op praktisch en concreet. Welkom in de 21e eeuw.

‘Het is geen kwestie van wel of niet meegaan met de eisen die deze tijd met zich meebrengt, je hebt geen keuze’, zegt Hans van Dongen over het belang van verandering bij bedrijven. ‘Het is Change or Die en managers moeten die urgentie voelen. Als manager wil je niet achterblijven en toezien hoe je omzetcijfers dalen, je plannen niet omgezet worden in resultaat of het ziekteverzuim hoog blijft. Dit gevaar sluimert geruisloos een organisatie binnen en blijft zonder ingrijpen groeien. Onze krokodil genaamd Urge - die angst inboezemt, maar ook actie provoceert - staat hier symbool voor.’

Doelen
De vis stinkt bij de kop, luidt het spreekwoord. Route5 begint haar aanpak daadwerkelijk bij de kop, oftewel het management. De staart (lees personeel) volgt automatisch. ‘De druk bij managers is tegenwoordig erg hoog’, begrijpt Diana Remmers. ‘Ze moeten veel doelen bereiken met uitdagende KPI’s. Er wordt keiharde output van hen verwacht. Maar wie output wil, moet eerst met de input kant aan de slag. Hoe groter de crisis in een bedrijf, hoe meer lef het van een manager vraagt om tijd in zijn mensen te investeren. Veel managers zijn echter niet gewend om vanuit een andere dan een beleidsmatige kant te opereren. Ook laten ze niet graag de controle los om ruimte te maken voor een nieuwe focus. Wij helpen hen hierbij.’

Efficiënt
Route5 werd vier jaar geleden opgericht door een club van vijf eigenaren, waar Hans en Diana deel van uitmaken. Gelegen in hartje Breda, opereert het vanuit een monumentaal
pand uit 1927 met schitterende Art Deco elementen, dat ooit Noord-Brabants’ grootste bierbrouwerij was. De ervaren routiniers richten zich louter op het gedrag van mensen, werkzaam bij bedrijven die op efficiënte wijze hun doelstellingen willen realiseren en een transitie willen ondergaan. Route5 legt vast welk gedrag nodig is om het gewenste effect te bereiken en maakt gebruik van workshops, coachingen trainingsinterventies. Het haakt in op systemen die al bij het bedrijf aanwezig zijn. Bestaande structuren blijven intact, maar krijgen nieuwe vormen. 

Cultuuromslag
‘De uiteindelijke ontwikkeling van mensen vindt altijd plaats binnen de context waarin ze dagelijks opereren’, legt Diana Remmers uit. ‘Vanuit onze professie is dat de werkvloer. We gaan overigens niet op de plek van de manager zitten, maar lopen - soms letterlijk - met hem mee en hanteren hierbij sportprincipes zoals hands-on, zijlijn en dug-out coaching. Uiteindelijk is het de bedoeling dat een bedrijf zonder ons verder kan omdat de gewenste transitie is gemaakt.’ De duur van een traject is divers en kan lopen van een paar weken tot een kleine twee jaar. Route5 is er voor managers met lef die gelukkigerwijs in alle branches te vinden zijn.

Onomkeerbaar
In zee gaan met Route5 dat integreert, implementeert én confronteert, is vrijwillig maar niet vrijblijvend. ‘We geloven dat 50% van wat je op de werkvloer ziet tot de verantwoordelijkheid van de manager behoort’, aldus Diana Remmers. ‘We snappen
echter ook dat sommige managers moeite hebben met veranderingen.’ Hans van Dongen: ‘Sterk zijn we in het opbouwen van vertrouwensbanden en het doorbreken van oude patronen die er in het bedrijf leven. Concreet, pragmatisch, gericht op doelstelling en werkvloer. Mensen vallen nu eenmaal heel snel terug in hun oude gedrag. Maar de 21e eeuw vraagt om een nieuwe manier van denken en werken binnen bedrijven. Vandaar dat we bij Route5 spreken over een onomkeerbare groei.’

Opbouwend
‘We confronteren altijd op opbouwende wijze en met behoud van relaties’, gaat hij verder. ‘Praktisch en resultaatgericht. Doelstellingen bereik je door een bepaalde route te bewandelen. Wij werken gedurende deze route nooit met standaardconcepten. Onze kennis wordt elke keer anders ingezet en is op maat gesneden.’ Route5 is actief bij commerciële bedrijven tot semioverheid en van fi nanciële dienstverleners tot industrie. Bedrijven waar het zoal voor werkt zijn Brabant Water, Robeco en Interbest Snelwegreclame. Als deelnemer aan de komende BOB Academy - waarop Route5 overigens ook ‘The Urge Award’ zal uitreiken aan managers met lef - biedt het genoeg stof voor managers die veranderingen niet schuwen, maar vooruit willen.