CZL Tilburg: Durf naar de keten te kijken

De maakindustrie is in Nederland, en zeker ook in Brabant, van hoog niveau, superdivers en uitgebreid. De enorme kennis en kunde die er is, daar gaan de ogen van Henk Berends (managing director) en Francis van Oijen (director marketing en sales) van sprankelen. CZL Tilburg draagt graag een steentje bij aan ‘Made in Brabant’.

De passie waarmee de mannen over hun werk spreken, spat ervan af. Ook nu het onzekere tijden zijn en we met z’n allen minder dan ooit weten hoe de toekomst eruit gaat zien. Henk: ‘Iedereen heeft het al een jaar of twee over een mogelijke recessie, dat is ook wel logisch gezien de golfbeweging die er altijd was en zal zijn. Maar we wisten natuurlijk niet dat we in deze realiteit terecht zouden komen. We waren wel al aan het voorbereiden op een nieuwe koers die ons succesvoller zou maken. We hebben met CZL een breed scala aan oppervlaktetechnieken in huis, we brengen lagen aan met chemisch baden maar ook met vlamspuiten en met de allernieuwste techniek: een laserbron. Met Custom Specials Tools (CST) hebben we een bedrijf dat fijnmechanische bewerkingen kan uitvoeren en laserlassen. Door CZL en CST samen te voegen bieden we unieke mogelijkheden voor onze klanten. Deze combinatie maakt ons ook sterker in de reparatiemarkt. We hoopten natuurlijk niet op een crisis, maar we weten dat bedrijven juist in moeilijkere tijden eerder kiezen voor repareren dan voor nieuw aanschaffen. En daar hebben we het afgelopen jaar flink in geïnvesteerd. We hebben Mikron overgenomen, we hebben een afdeling gereedschapsmakerij en matrijsreparatie opgezet. Ons team is met nog meer vaklui, echte gereedschapsmakers, uitgebreid en we hebben geïnvesteerd in een state of the art laserlasmachine.’

Onvoorspelbaar
Francis: ‘We hebben hard gewerkt aan het samenvoegen van CZL en CST. Daarmee kunnen we de markt als één bedrijf benaderen. Het is misschien niet uniek om als bedrijf gespecialiseerd te zijn in een oppervlaktetechniek met zijn voor- of nabewerking, zoals slijpen-chromen-slijpen. Het is wel uniek om een groot aantal oppervlakte technieken en machinale bewerkingen onder één dak te hebben. Daarmee heeft de klant een veel grotere keuze. Ook voor de reparaties is dat voor onze klanten heel handig, we hebben alle tools, expertise en ervaring in huis en zo kunnen we iedereen het beste adviseren en helpen.’ CZL biedt gezamenlijk het totale pakket. Oftewel one-stopshopping. Henk: ‘De markt is natuurlijk onvoorspelbaar, maar de nieuwe koers lijkt een strategische fit te zijn. Het komt in deze snel veranderende markt goed van pas. We merken vooralsnog niet veel van de coronacrisis en gelukkig hebben we niet te kampen met veel zieke personeelsleden. Eigenlijk loopt alles redelijk goed door. Ik heb er in ieder geval nog niet wakker van gelegen. We merken natuurlijk wel dat het in bepaalde sectoren al wat lastiger is. De automotive heeft al maanden te kampen met minder verkopen en heeft moeite met de omschakeling van fossiele brandstof naar elektrisch rijden. Ook de fietsenbranche staat onder druk, er worden nu minder nieuwe fietsen verkocht en er is vertraging van leveringen van onderdelen uit China. We hebben klanten verspreid over vele branches, ook in de medische sector en dat is fijn. En we merken dat juist nu bedrijven ook aan de slag gaan met onderhoud en reparatie, kijk maar naar de luchtvaart. Er staat veel aan de grond en nu wordt er veel gerepareerd. Maar nogmaals, de markt blijft onvoorspelbaar.’

Breder bekijken
CZL Tilburg kijkt verder dan hun eigen neus lang is. Zo zetten ze zich in om de hele keten te optimaliseren. Francis: ‘Heel veel bedrijven zijn de laatste jaren gaan optimaliseren, iedereen werkt zo ongeveer lean. Dat is mooi natuurlijk, maar wij willen het graag breder bekijken. Want ieder bedrijf kan op zich lean zijn en zo optimaal mogelijk werken in hun eigen fabriek. Maar dat houdt ergens op, dan valt er niets meer te optimaliseren. Tenzij je naar de keten durft te kijken. Want dat doen we nog niet voldoende, we zijn het niet gewend. Maar als je de samenwerking opzoekt, valt er echt nog wel winst te behalen. In minder handling bijvoorbeeld, waardoor er niet alleen minder kans op fouten en beschadigingen is, maar er ook sneller gewerkt kan worden. Of in de logistieke stromen. Ook dat is een belangrijke reden geweest om CZL Tilburg en CST samen te voegen. Twee specialistische bedrijven onder één dak, dat levert alleen maar voordelen op voor de klanten.’

Globaal of lokaal?
Henk: ‘De coronacrisis zet zaken wel op scherp. Neem het tekort aan mondkapjes. Die produceerden we niet meer in eigen land, waardoor we afhankelijk zijn geworden. En natuurlijk moet je globaal denken en handelen, als we alles in eigen land willen vervaardigen, worden producten structureel te duur. Maar het is ook van belang om je kennis en expertise van het ontwerp en sleuteltechnologieën, zoals onze oppervlaktetechnieken, lokaal te behouden. Het voordeel hiervan is dat we met z’n allen mogelijkheden snel kunnen oppakken en dat zie je nu ook gebeuren.’

BOB Academy bij CZL Tilburg
De BOB Academy, voor ondernemers en directeuren uit branches zoals productie, industrie, techniek, bouw en logistiek met minimaal tien medewerkers, vindt dit jaar nog plaats bij CZL Tilburg. Het is een mogelijkheid om met gelijkgestemden in contact te komen. De BOB Academy wordt altijd gekoppeld aan een specifiek thema waarbij kennisoverdracht en duurzaam netwerken centraal staan. Bij CZL is het thema: ‘Hoe produceer je meer met minder mensen.’ Je kunt je aanmelden via de website www.regio-business.nl.

Tekst: Jenneke de Roij
Fotografie: Raldo Neven