In drie vraaggesprekken beschrijven Eric Nabben en Jeroen van de Sanden, de directie van de in Tilburg gevestigde IACT Group, hun geheel eigen visie op het ICT-landschap en laten ze zien hoe ondernemers met IACT Group hun bedrijfsprestaties met behulp van ICT kunnen optimaliseren.

“Als procestechnoloog zag ik dat veel kleine bedrijven behoefte hadden aan gedegen ICT-advies. Daarom richtte ik in 2000 IACT Consultancy op.” Aan het woord is Eric Nabben. “Wat IACT van meet af aan onderscheidde was dat wij de klant centraal stellen in plaats van de techniek. Wij bieden zakelijke ICT oplossingen aan die ook voor leken begrijpelijk zijn. Geen onduidelijk vakjargon, geen hoge kosten voor vage adviezen en geen misleidende aanbiedingen. Daar zijn onze klanten niet bij gebaat. Zij willen een ICT-partner waarop zij volledig kunnen vertrouwen, zodat ze zichzelf met hun core business kunnen bezig-houden. Daarom hebben wij vanaf dag één heldere doelstellingen geformuleerd, in technologisch hoogwaardige, betrouwbare oplossingen geïnvesteerd en ons alle positieve en negatieve kritiek ter harte genomen. En dat heeft ons gebracht waar we nu staan. Wereldwijd voorzien wij onze klanten van betrouwbare ICT-oplossingen met een ongekend hoge servicezekerheid.”

Kloppend hart
Eric Nabben: “Naast de medewerkers vormt ICT tegenwoordig het kloppende hart van elke onderneming. En IACT Group wil ervoor zorgen dat dit hart blijft kloppen. Ook in ons logo geven wij hier uiting aan. Onze verschillende bedrijfsonderdelen zijn in het hart weergegeven als puzzelstukjes met ieder hun eigen kleur.” Bedrijfsoptimalisatie door ICT “Door de snelle zakelijke internetverbindingen is het voor bedrijven mogelijk flexibeler te werken, zonder hoge investeringen en zonder aan één locatie gebonden te zijn. Steeds meer bedrijven ruilen hun lokale netwerk in voor online softwareapplicaties die ter beschikking worden gesteld door IACT Group. Daarvoor hebben wij een modulaire productlijn ontwikkeld met de naam WYLANCE waarbij klanten exact datgene afnemen wat ze nodig hebben. Niet meer en niet minder. Dit kan uiteenlopen van een 24/7 online werkplek tot bedrijfseconomische gegevensanalyse. Wij beschikken daarvoor over twee professionele, eigen datacentra met state-of-theart apparatuur van topmerken. Als onze klanten deze omgeving zelf in huis zouden moeten halen, zou dit disproportioneel duur zijn. Via ons hebben ze nu toch de beschikking over een veilige, betrouwbare, integrale ICT-oplossing afgestemd op hun daadwerkelijke behoeften. Hiervoor hoeft de klant alleen maar over een internetverbinding te beschikken. De voordelen? Aanzienlijk lagere investeringen, gegarandeerd legale softwarelicenties en gebruikskosten afgestemd op de daadwerkelijke gebruiksduur en het aantal gebruikers tegen een vaste prijs per gebruiker per maand. En dit laatste is steeds weer flexibel te veranderen als het aantal FTE’s wijzigt. En ook het milieu is erbij gebaat dat meer bedrijven samen gebruikmaken van één gezamenlijke infrastructuur. Dit betekent minder energieverbruik en dus minder CO2-uitstoot per klant.”