Ik hoor vaak dat bedrijven 'Het nieuwe werken' inzetten om kosten te besparen door minder werkplekken neer te zetten. Kosten besparen kan volgens mij een effect zijn maar geen doel op zich. Het vraagt behoorlijk veel van de organisatie en dan bedoel ik juist ook van het managementteam en directie in de visie en focus op werken.

De totale mindset zal moeten passen om 'Het nieuwe werken' in te voeren. De directie zal o.a. vertrouwen moeten geven aan de medewerkers, waaronder het toestaan van fouten zonder meteen af te straffen. Immers, de medewerkers worden meer proces- en resultaatverantwoordelijk. Openheid vanuit de directie is hiervoor noodzakelijk evenals openheid onder de medewerkers. Kortom, het vraagt om een cultuuromslag: de zelfstandigheid van het personeel wordt vergroot door hen nog meer en vaker te betrekken bij besluitvorming.

Een voorbeeld uit mijn eigen praktijk over aanname en ontslag is dat ik feitelijk al afscheid had genomen van een medewerker maar werd teruggefloten door mijn team die het nog een kans wilde geven. Een mooi voorbeeld van ‘loslaten’ en ‘durven laten kiezen door het team’. Elkaar aanspreken op gedrag en verantwoordelijkheid werkt mijns inziens heel erg goed in een organisatie. waarom zou dit alleen van het MT of de directie af moeten komen?

Ook had ik bij mijn medewerkers de vraag neergelegd hoe ze in het team de 25% winstbonus dit jaar willen verdelen. Vroeger was dit een MT aangelegenheid maar nu is er democratisch beslist; iedereen krijgt hetzelfde.

Denk overigens niet dat wij er al zijn, want ik leer nog elke dag en mijn mensen ook! Daarom heb ik een vraag aan u, en ik ben echt benieuwd naar het antwoord: Wat durft u morgen aan uw personeel over te laten?

Reageren?
asmulders@havl.nl
Helemaal gek van 'Het nieuwe werken'