Thorwald van de Ven draait nu zo’n zeventien jaar mee in de ICT-wereld. Bood zijn organisatie aanvankelijk nog een breed dienstenpakket; Comitt 2011 staat voor de nieuwbouw, herbouw en verbouw van websites, compleet met alles wat daarbij hoort. Hosting, ontwerp, domeinnaam, foto’s, tekst en ondersteuning en optimalisatie en vindbaarheid. “Websites bezorgden ons altijd al de meeste klanten, de meeste omzet en de meeste voldoening”, onderbouwt Van de Ven. “De focus heeft ons een duidelijker gezicht bezorgd en het werk leuker gemaakt.”
Technisch en bedrijfskundig
Thorwald van de Ven is van oorsprong techneut. Hij houdt ervan om dingen te bouwen. Toch besluit hij - met de technische papieren op zak - om nog eens in de schoolbanken te kruipen en bedrijfskunde te gaan studeren. “Zo werd het plaatje compleet”, legt hij uit. “Ik ben nu een gesprekpartner voor ondernemers. Ik weet wat er speelt in organisaties en ik kan bedrijfsdoelen vertalen naar de technische mogelijkheden. Daarom begint elke website bij ons met een goed gesprek. We moeten precies weten wat de ondernemer met de website wil. Moet deze zijn naamsbekendheid vergroten? Tijd en postzegels besparen? Producten en diensten onder de aandacht brengen of fungeren als verkoopadres?”
Goede website
Als de bedrijfsdoelen helder zijn, gaan de webbouwers van Comitt aan de slag. Van de Ven: “Eigenlijk begint het echte werk voor ons na de bouw. Pas dan kunnen we zien of de site ook doet, waarvoor hij in het leven is geroepen. Hiertoe volgen we de bezoekersaantallen op de voet. Nietbezochte pagina’s moeten worden aangepast of verdwijnen. Als alle webpagina’s het gewenste aantal bezoekers genereren, spreken we van een ‘goede website’. Onderaan de streep moet het kloppen.” De nieuwe focus van Comitt bezorgt de websitespecialist klanten uit de meest uiteenlopende branches. Van schoenenzaken tot lingeriewinkels en van garagehouders tot advocaten. “Ze komen in eerste instantie voor die resultaatgerichte website. Maar als zij gebruik willen maken van onze andere diensten - voice-over-IP oftewel ‘bellen via het internet’, cloud computing of voorlichting over het nieuwe werken - dan leveren we die natuurlijk ook.”