Als de NASA straks 3D-printers de ruimte instuurt om reserveonderdelen te printen, is dit mede dankzij Ultimaking. Het Geldermalse bedrijf geldt namelijk als pionier in 3D-printing. In hun exponentiële groei worden ze vakkundig begeleid door Topdirection P&O Diensten.

‘Ultimaking is een van onze meest interessante en meest uitdagende klanten’, zegt Johan van den Berg (Topdirection) enthousiast. ‘We maken hun groei bijna live mee. Het is ontzettend gaaf dat we ons steentje hieraan kunnen bijdragen.’ ‘En dat doen ze door ons de juiste tools op het juiste moment te geven’, vult Siert Wijnia aan. 

Geen flauw benul
Ultimaking begon als een uit de hand gelopen hobby van de founders Martijn Elserman, Erik de Bruijn en Siert Wijnia. Hun snelle, betaalbare (patentloze) 3Dprinter genoot echter al snel wereldwijde belangstelling. De productie en vraag namen explosief toe, de administratie navenant. Daarom besloot het drietal hun uitzendkrachten een contract te bieden. ‘Alleen hadden we geen flauw benul van wat dat zoal inhield’, lacht Siert. ‘Het contract rammelde dan ook aan alle kanten. Toevallig was een van de uitzendkrachten de zoon van Topdirection-directeur Henk van Gils. Met als gevolg dat deze laatste ons vriendelijk belde met de vraag of we assistentie konden gebruiken. Geleidelijk aan ontlastte Topdirection ons van het P&O-gedeelte, zodat wij ons weer volledig konden richten op datgene waarin we goed zijn: de grenzen van machines opzoeken en daaraan voorbijgaan.’

Andere fase, andere keuzes
‘In eerste instantie zorgden we voor structuur in het P&O-beleid’, vertelt Johan. ’Als
werkgever ga je immers allerlei verplichtingen aan (pensioenregeling, verzekeringen, secundaire arbeidsvoorwaarden, functioneringsgesprekken
en salarisstructuur). Vervolgens lieten we met grafifieken zien welk groeiproces Ultimaking normaliter te wachten stond.’ ‘Enerzijds gaan we blijkbaar ongekend snel door de groeifases, anderzijds schieten concurrenten als paddenstoelen
uit de grond. Het is dus zaak de juiste strategische keuzes op het juiste
moment te maken’, aldus co-founder Wijnia. ‘Topdirection helpt ons gelukkig bij het maken van die keuzes. Omdat zij strategisch met ons meedenken, kunnen wij blijven groeien en de concurrentie voor blijven.’ ‘Je krijgt niet vaak de kans om een bedrijf van scratch mee te kneden en het verder in zijn groei te begeleiden’, meent Johan. ‘Dat Ultimaking een enorme community achter zich heeft (die eveneens technisch en bedrijfsmatig ideeën aanreikt) maakt het niet altijd even makkelijk. Maar ook voor ons is het een enorm inspirerend proces.

www.topdirection.nl