Als softwareontwikkelaar, systeem- en netwerkbeheerder weet ATSC, gevestigd in Oisterwijk, heel goed dat automatisering geen doel op zich is. Het is een hulpmiddel. ‘Wij leveren niet alleen ons praktijkgerichte webbased pakket MultiTrader, maar ook begeleiding, advies en systeembeheer’, vertelt Bert de Laat, directeur en medeaandeelhouder.

MultiTrader is met de verschillende modules (offertes, orders, voorraad, facturering, CRM, webshop, projecten/uren, planning, boekhouding, voertuigen, demontage, werkplaats en workflow) een flexibel pakket met veel mogelijkheden, dat op de juiste manier geïmplementeerd moet worden om het optimale eruit te halen. ‘Door de in vijftien jaar opgebouwde ervaring zijn wij in staat om voor de klant de juiste inrichting te adviseren’, aldus Richard Beens, projectleider en medeaandeelhouder.

Korte lijnen
Tijdens een implementatietraject kan blijken dat specifieke functionaliteit toegevoegd moet worden. ‘Wij zijn in staat om bijzondere wensen snel op te nemen in het pakket, zonder dat het maatwerk wordt’, vertelt Teun Hoogendoorn, softwarearchitect en medeaandeelhouder. ‘De keuze voor een bepaald softwarepakket of dienst wordt door onze klanten vaak gemaakt aan de hand van een ICT strategie, die wij samen met hen kunnen bepalen. Deze ICT strategie biedt een houvast op basis waarvan het ICT beheer wordt uitgevoerd’, zegt Richard.