‘Iedereen denkt dat hij iets van energie weet’, zegt Michel Koornstra (46) van Gulf-Gas+Power. ‘Daarin loopt Den Haag voorop en politici maken hun keuzes. Daar moet je mee dealen. Maar de klant heeft slechts één brandende vraag: wat zijn mijn leveringstarieven? Wij vliegen dit proactief aan om hem nog beter, slimmer en efficiënter te kunnen bedienen.’