‘Wil je een langdurige relatie met de klant, dan moet je er energie in steken. Bij vrienden ga je toch ook geregeld langs?’ Dus doopten Hans van Oorschot en Charles Thomas hun bedrijf Caldoo, naar het Italiaanse caldo, dat warmte betekent.

Bedrijven die menen data en software in eigen beheer gedegen te kunnen beveiligen, slaan volgens Björn de Beer, eigenaar van CompX, de plank volledig mis: ‘Je moet je server ruimte niet achter je kantoor willen hebben.’ Regelmatig vraagt hij ondernemers hoe snel ze weer operationeel zijn als hun lokale server ermee stopt. ‘Vaak blijkt dat bedrijven toch enkele uren tot zelfs dagen plat liggen.’

Het gaat HIT Profit voor de wind. ‘We groeien, starten een franchiseformule en verhuizen in juli naar een prachtige locatie in hartje Oisterwijk’, vertelt CEO Colas van de Valk (51). HIT Profit trekt in het voormalig Rabobankgebouw aan De Lind. Vanuit dit pand met 50 eigen parkeerplaatsen, zal HIT Profit verder groeien. ‘Met een concept dat staat als een huis.’

Hij is een zendeling, een evangelist eigenlijk. Maar bepaald niet in de traditionele betekenis van het woord. Edward Goessens lacht: ‘Ik heb een nobele job. Met Perfection in Tilburg en The Computer Company in Maastricht lopen we voorop waar het IT betreft. Dat moet ook wel. Ik mag aan mijn klanten uitleggen dat de wereld van de IT razendsnel verandert. Wat de toekomst is en hoe ze die bij kunnen benen.’

IT is voor ondernemers belangrijk en wordt met de dag belangrijker. Zonder up-to-date IT-systeem is zakendoen tegenwoordig bijna onmogelijk. Want hoe verzamel je anders de benodigde informatie over je (potentiële) klanten? Hoe selecteer je de partijen waarmee je aan tafel wilt als ondernemer? Hoe stem je je aanbod af op de wens van de (potentiële) klant? En hoe voer je je dienst uit zonder goed functionerend IT-systeem?