Automatisering lijkt een beetje op autorijden, vindt u niet? U wilt uiteindelijk van a naar b. Maar welke auto kiest u? En hoe belangrijk is de kleur van de stoelen? Vanzelfsprekend kiest u niet voor louter trends. u denkt vooraf na over het waarom van een nieuwe aanschaf. Toch?

ICT wordt vaak gezien als de oplossing voor alles, vaak vergezeld van allerlei wilde plannen. Zorg er nu eerst maar eens voor dat uw businessplan op één a4-tje past, adviseer ik mijn klanten. Ken eerst de markt en de toegevoegde waarde en ontwikkel een visie die niet zomaar door de concurrentie ingehaald wordt. In
een businessplan kom ik zelden ICT tegen, een prachtuitvinding die processen kan versnellen. Zo was ik laatst bij een klant met een aantal vestigingen. Terwijl we de locaties bezochten viel ons de hoeveelheid papier op die naast de vele computerschermen lag. Bedoeld om daarop vragen, klachten en dergelijke te
noteren. Om die vervolgens in te voeren op de pc of intern te bespreken of nog twintig keer op het bureau te verplaatsen en wie weet in een enkel geval tijdig en juist af te werken. Dit moet anders. U stapt toch ook niet in uw auto om over te stappen op bus, metro en trein alvorens u met uw auto de bestemming bereikt? Nee, u kiest een goede GPS. Tijd- en kostenbesparend.

Ook automatisering dient ervoor om een product goedkoper en ‘beter’ te maken. Helaas is ‘hot’ morgen weer gedateerd. Kies dus voor ICT die de komende jaren gewoon doet wat u nodig heeft. En overschat de term ‘maatwerk’ niet. Ook al klinkt die zo lekker, zo speciaal. net als de term ‘maatpak’, terwijl 90% van de
mensen probleemloos in confectiekleding past. Zijn u en uw product dan werkelijk zo speciaal in de markt? Eerlijk zeggen nu. Niets mis dus met een standaardpakket dat uw product optimaal dient én voldoende mogelijkheden biedt voor uw speciale wensenlijstje. Want natuurlijk doet de kleur van de stoelen er toe
als die u levensvreugde schenkt. Maar onthoud dat alle heilige koeien ter wereld in de kern hetzelfde zijn: voorzien van een motor en vier wielen die ons van a naar b moeten brengen. Loeiend of geruisloos. Met leer of alcantara. Maar, beste ondernemer: u hebt een veel grotere zorg dan maatwerk, namelijk dat u
tijdens uw ondernemende reis niet bruut ingehaald wordt.