Rabobank Hart van Brabant: Het gaat om de manier waarop

‘Het mooie van mijn werk zijn de mensen’, zegt Geert Adriaensen van Rabobank Hart van Brabant. Geert adviseert ondernemers op het gebied van risico’s. Zo ook Karel van Van Oirschot Tuinplanten. Hun samenwerking is gestoeld op openheid, gelijkwaardigheid en vertrouwen. ‘Geert leeft echt met ons bedrijf mee’, vindt Karel. ‘Dat waardeer ik enorm in hem.’


Uitgave: Maart-April 2017
Thema’s: Ondernemen Banken Relatiemanagement Risicomanagement

Geert Adriaensen en Karel van Oirschot gaan al jaren met elkaar mee. Als verzekeringsadviseur zag Geert het bedrijf Van Oirschot Tuinplanten in de loop der jaren uitgroeien van een plastic kweektunnel naar een professionele tuinplantenkwekerij. Een kwekerij van internationaal formaat met zo’n vijftien werknemers. Hij herinnert zich nog goed de gesprekken aan tafel toen het ouderlijk huis nog op de plek stond waar nu, vlak voor het bedrijf, een riante vijver ligt. ‘Deze onderneming is een goed voorbeeld van bestendigheid in een tijd waar veel agrarische ondernemingen verdwijnen’, zegt Geert, sinds 1994 in dienst bij Rabobank Hart van Brabant. Hij is risicospecialist Verzekeren binnen het Food & Agri Team Midden-Brabant. ‘De agrarische sector is geen groeisector, maar de bedrijven die overblijven, worden wel steeds groter. Hierdoor ontstaat een concentratie van kapitaalgoed naar risico. Van Oirschot Tuinplanten is een bedrijf dat zich ging professionaliseren en tot volle ontwikkeling kwam. Dat brengt nieuwe kwetsbaarheden met zich mee. Omdat je elkaar al zo lang kent, weet je waarin je moet meedenken. Die waardevolle band bouw je met elkaar op.’

Grote paniek
Van Oirschot Tuinplanten kweekt planten en levert beplanting aan hoveniersbedrijven en grootgroenvoorzieners. Naast een vast team heeft het bedrijf dertig mensen van de Diamant-groep in dienst. Zij verrichten plantwerkzaamheden, zoals voor de kwekerij bij het Trappistenklooster in Berkel-Enschot. ‘Soms hoef je het niet ver te zoeken’, zegt eigenaar Karel van Oirschot over deze keuze. ‘Vlakbij vind je ook uitstekende werkkrachten.’ De overeenkomst tussen beide mannen kenmerkt zich door betrokkenheid richting relaties en omgeving. Karel, die al als kind samen met zijn broer bij de achterbuurman ging werken en zo in de planten terechtkwam, herinnert zich een voorval dat hij niet snel meer zal vergeten: ‘Toen er bij mij thuis brand uitbrak door een foute haardaansluiting, was er grote paniek. Ik moest in rap tempo mijn vrouw, vier kinderen en de hond in veiligheid brengen. Een Rabobank-medewerker die net op bezoek was geweest en bij het weggaan het vuur uit de schoorsteen opmerkte, alarmeerde meteen Geert. Die stond ineens bij me op de stoep. Voor mij was dat een emotioneel moment. Hij is er niet alleen als het goed gaat, maar ook als het even niet goed gaat. Geert leeft echt met ons bedrijf mee. Dat waardeer ik enorm in hem. Het zijn de kleine dingen.’

Passie voor wielen
Rabobank Hart van Brabant kijkt vooruit en vangt reële risico-scenario’s op. Hoe kleiner een bedrijf, hoe meer het op mensen leunt. Zo schonk Geert aandacht aan vervanging bij eventuele uitval van Karel en de mogelijke gevolgen voor medewerkers en klanten. ‘Een kredietverzekering die hier perfect op aansloot bood jarenlang dekking voor dergelijke situaties’, laat Geert weten. ‘Maar toen het bedrijf van Karel alsmaar groeide en kredietkrachtiger werd, stopten we die verzekering ook meteen. Wat niet nodig is, moet je niet voortzetten.’ ‘Dat vind ik dus fijn zakendoen’, reageert Karel. ‘Ik wil niet betalen voor verzekeringen die niet nodig zijn. Die eerlijkheid waardeer ik.’ Geert haakt in: ‘We zijn een coöperatie, openheid en eerlijkheid zijn daar de ingang toe. Ik stel de dingen niet anders voor dan ze zijn. Ik toon begrip voor ieders situatie en laat mensen in hun waarde. Zo heeft Karel een passie voor alles waar wielen onder zit, zoals vrachtwagens en trekkers. Dat mag, maar die hebben allemaal een dure allrisk verzekering. Nou, die schrapten we tot het minimale. Ook hier past een eerlijk advies.’

Verplichte verhuizing
Als verzekeringsadviseur kijkt Geert niet alleen naar welke verzekeringen bij welk bedrijf passen, maar tevens naar het specifieke risk management. De plannen die een ondernemer heeft en de risico’s die daarmee gemoeid zijn, zijn bepalend voor de keuze van het product. Welke risicobereidheid heeft de klant zelf en hoe staat het met zijn financiële draagkracht? ‘Deze aspecten onderzoeken we grondig en daar zoeken we het juiste verzekeringspakket bij’, zegt de expert. ‘Elke ondernemer is anders, zowel in zijn ondernemingsstrategie als ook in de gewenste benadering. Dit resulteert altijd in maatwerk.’ Toen hij 24 jaar geleden naar deze baan solliciteerde, werd hij verplicht om van Tilburg-Noord naar Udenhout te verhuizen. Lokale betrokkenheid was een voorwaarde. ‘Daar heb ik nooit spijt van gehad’, zegt Geert die zich inmiddels een Udenhouter voelt. ‘Het is er prachtig wonen en je kent de wereld van je klanten. Het mooie van mijn werk zijn toch de mensen. Verzekeren kan iedereen, maar het gaat om de manier waarop.’ Hier ligt de kracht van Rabobank Hart van Brabant: zakendoen met oog voor de mens. Nooit voor het korte gewin gaan, maar altijd voor duurzaamheid. Ook in relaties.

Tekst: Jeanette van Haasen
Fotografie: Kees Bennema

< Alle thema's