Met een vrij inloopspreekuur, streven naar meer zichtbaarheid, een proactieve instelling en het enthousiast benutten van digitale media, verwijst Huijbregts Notarissen & Adviseurs het beeld van de stoffige notaris in zijn ivoren toren, definitief naar het verleden.

‘De tijd vraagt om een andere invulling van ons ambt’, stelt notaris Jef Oomen van Huijbregts Notarissen & Adviseurs. ‘De wereld om ons heen wordt steeds digitaler. Het zou naïef zijn te denken dat die golf van digitalisering aan onze sector voorbijgaat. Wil je overleven, dan zul je moeten inzetten op online service en adviesverlening. Het is dan ook niet meer dan logisch dat Nederland bezig is het notariaat te herdefiniëren. Met Notaris 2.0 wordt bovendien de strategische visie voor het notariaat 2015-2020 vastgelegd. Als voorzitter van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie ben ik bij dit alles nauw betrokken.’

Notaris 2.0
‘De notaris van vandaag wacht niet tot iemand zijn kantoor binnenstapt. Met een open en naar buiten gerichte blik zoekt hij zelf het contact met de klant en maakt daarbij enthousiast gebruik van de digitale kanalen’, vult Corstiaan Noordijk, manager Ondernemingsrecht, aan. ‘De notaris anno nu heeft bovendien te maken met een steeds mondiger en goed voorbereide klant. Als gevolg daarvan verwacht die klant ook meer van zijn notaris. De overtuiging dat kennis macht is, is allang achterhaald. Kennis is niet langer het privilege van één partij. De sender-receiver-situatie van weleer heeft plaatsgemaakt voor een wisselwerking. Het is een evolutie die we slechts kunnen toejuichen. Als professional in de dienstverlening kun je immers alleen maar blij zijn met een sparringpartner die goed beslagen ten ijs komt. Het maakt het mogelijk om samen tot een goed product op  maat te komen. De digitale tsunami proberen in te dammen uit angst om het overwicht te verliezen, heeft geen enkele zin. Wat telt is dat je een deltaplan hebt om ermee om te gaan. Wees niet bang voor wat er op je afkomt, maar denk in mogelijkheden.’

Meer etalages
‘Kansen en mogelijkheden creëer je door proactief te werken, je takenpakket uit te breiden en meer zichtbaar te zijn. Zoals Jef reeds stelde, is digitalisering van je dienstverlening essentieel. Snelheid en flexibiliteit staan vandaag voorop’, antwoordt kandidaat-notaris Joyce van Pul op de vraag. En het moet gezegd dat het kantoor wat digitale dienstverlening betreft, eerder trendsetter dan volger blijkt te zijn. Zo is er de Notarisapp, een initiatief dat ervoor zorgt dat particuliere en zakelijke klanten op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op notarieel vlak. Huijbregts Notarissen & Adviseurs behoort tot de beperkte groep kantoren die al gebruikmaakt van deze app. Daarnaast wordt gewerkt aan een NotarisID, een digitale identiteit waarmee de particuliere klant veilig online transacties kan doen, gegevens door de notaris kan laten vastleggen of zelf wijzigingen aan zijn of haar dossier kan aanbrengen. Ook de chatbox met de notaris komt eraan. ‘s Avonds vanaf de bank via de eigen pc overleggen met de notaris behoort binnenkort tot de mogelijkheden. ‘Digitalisering en zichtbaarheid zijn de pijlers van onze new business’, beaamt Corstiaan. ‘Voor meer zichtbaarheid zorgen we door onder meer seminars en lezingen te geven en vrije inloopspreekuren te organiseren. Op dit moment overwegen we bijvoorbeeld om een inloopspreekuur te organiseren in De Gruyter Fabriek. Andere locaties volgen ongetwijfeld; we willen meer etalages in de regio hebben.’

Nachtrust bieden
‘Het notariaat is een dynamisch beroep en het mooie eraan is dat het een people’s business is. Dat zal altijd zo blijven. De uitdaging is om de klassieke basiswaarden die het ambt typeren - onpartijdigheid, onafhankelijkheid en deskundigheid - te koppelen aan een groeiende online dienstverlening. Klanten hebben geen klik met een website, zij hebben behoefte aan persoonlijk contact met een vertrouwde, betrouwbare en integere adviseur. Als notaris nemen we graag die adviserende rol op ons. Dat we onze naam een aantal jaren geleden hebben uitgebreid tot Huijbregts Notarissen & Adviseurs getuigt daarvan. We willen onze klanten namelijk niet alleen rechtszekerheid bieden maar hen ook het gevoel geven beschermd te zijn. We willen hen nachtrust bieden. Dat doen we door voor goede structuren te zorgen, zowel in hun privé- als professionele leven. Neem nu het levenstestament: in de particuliere sfeer wordt het belang van een dergelijk testament inmiddels voldoende erkend. Maar wat als een ondernemer wilsonbekwaam wordt? Wie regelt dan de zaken? Wie zorgt ervoor dat alles kan doorgaan? Een situatie waar ondernemers doorgaans te weinig bij stilstaan, maar die wel grote gevolgen kan hebben. Ons streven is om een lifelong partner voor de ondernemer te zijn. Mee te groeien met zijn bedrijf. Vanaf het opstarten tot het moment dat hij zijn onderneming loslaat. En net als de ondernemer, willen we op het juiste moment de fakkel doorgeven aan de jongere generatie’, besluit Jef Oomen met een brede glimlach.

(Inter)nationaal samenwerken
Ook in deze sector geldt ‘samen sterk’. Huijbregts Notarissen & Adviseurs maakt deel uit van NICO, een samenwerking van grotere Nederlandse notariskantoren verspreid over Nederland. Daarnaast is het kantoor lid van Lexunion, een Europees netwerk en samenwerkingsverband van notarissen, fiscalisten en advocaten. Zo nodig wordt op het vlak van ondernemings-, vastgoed- en familierecht gebruikgemaakt van die buitenlandse contacten.