Sinds een jaar staat ondernemer en gerechtsdeurwaarder Diana Riedijk alleen aan het hoofd van De Laat Gerechtsdeurwaarders & Incassobureau. ‘Mijn kantoor bestaat uit een gedreven team met louter vrouwen. Dat is zo gegroeid, ik selecteer er niet op. Mijn mensen moeten zich bij mij thuis voelen, dat is de basis voor goede samenwerking en voor succes.’

Ze blikt terug op een bewogen jaar. ‘Cees de Laat, waarmee ik het ondernemerschap binnen kantoor zeven jaar gedeeld heb, legde begin 2015 zijn ambt neer.’ Ze investeerde eerst in de automatisering van haar kantoor. Dat leverde tijd op die ze besteedde aan de bouw van haar bedrijf. Dat deed ze tussen het ontruimen, dagvaarden, procederen en beslagleggen door. ‘Nu is het tijd om met onze filosofie naar buiten te treden.’

Ware aandacht
Het incasseren van de vordering met het meest geschikte middel is altijd haar doel. ‘Ik ben geen deurwaarder die direct haar macht toont en beslaglegging als doel stelt. Het incasseren van de vordering voor mijn opdrachtgever is dat wel. Als ik naar een constructieve oplossing op zoek moet, omdat er niets is om beslag op te leggen, dan doe ik dat.’ Zo legde ze beslag op een auto, omdat een debiteur niet reageerde. ‘Vlak voor de verkoop vertelde hij me dat hij voor zijn nieuwe baan echt zijn auto nodig had.’ Diana zette de verkoop stop en de debiteur heeft nu al meer betaald dan de auto zou hebben opgeleverd. Ze gaat op een zuivere manier en met aandacht voor gevoel recht op haar doel af. ‘We houden altijd scherp voor ogen wat we willen bereiken en welk middel daar het beste bij past.’ Ze werkt volgens het Zen organisatie groeimodel dat gebaseerd is op ware aandacht. ‘Wij ervaren keer op keer dat we verder komen als we de schuldenaar betrekken bij het zoeken naar een oplossing.

Lokale markt
De Laat Gerechtsdeurwaarders & Incassobureau is het enige gerechtsdeurwaarderskantoor in Waalwijk en richt zich vooral op de lokale markt. Haar klanten en de mensen die ze tot uitvoering van een vonnis beweegt, variëren van kleinbedrijf tot multinational, van laag tot hoog inkomen. Ondernemen vanuit Waalwijk doet ze graag. ‘Zakelijk zit er veel beweging in. Ik ben hier opgegroeid en zie steeds meer mensen terugkeren.’

Tekst: Sara Terburg
Fotografie: Raldo Neven