Stel, een Duitser komt u iets verkopen. Hij spreekt slecht Nederlands, arriveert in een BMW 7 serie en lijkt zeer overtuigd van zichzelf. De kans is groot dat u niets van hem koopt, ongeacht zijn product. Waarom? laten we het antwoord in het midden houden tussen ‘ik versta hem niet’ tot ‘eerst die fiets terug’. schrikt u hiervan? U moest eens weten hoe zeer anderen schrikken van ons.