Britt kwam in 2013 als mbo-stagiaire binnen op de afdeling intern account. ‘Als ik een hbo-opleiding zou gaan doen, mocht ik na mijn afstuderen blijven. Dat was altijd al mijn doel, dus ben ik in deeltijd gaan studeren. Dat was pittig, maar Mutsaerts dacht goed mee. Ik heb mijn uren en rooster meerdere keren aangepast, daar deed niemand moeilijk over.’
In ons DNA
Mutsaerts groeit organisch en heeft altijd plek voor goede kandidaten, voor mensen die in het team passen en het Mutsaerts-DNA bij zich dragen. Noortje van Outheusden, medewerker intern account: ‘De job waarop ik solliciteerde, ging helaas naar een ander. Ik kreeg toen het aanbod om als trainee aan de slag te gaan.’ Wat hr-adviseur Mariëlle Heijkant vooral opvalt, is de open en vanzelfsprekende manier waarop kennis gedeeld wordt binnen de organisatie. ‘Dit zit in het DNA van alle medewerkers. Jonge mensen krijgen volop de ruimte. Als je hen begrenst in hun ambitie en ontwikkeling dan ben je ze kwijt.’
Puzzels
Van iemand die binnenkomt voor een zomerbaan en doorgroeit, kijken ze bij Mutsaerts niet vreemd op. Jiske Verhaar: ‘Al in mijn eerste job bij de receptie werd ik volop uitgedaagd. Ik kreeg steeds meer klussen van andere afdelingen tot ik vrijwel geen dag meer aan de telefoon zat.’ Dat smaakte naar meer, dus werd ze werkstudent bij de afdeling ondernemersadvies en stroomde door naar de functie trainee. Ze volgt daarnaast de hbo-opleiding finance & control. ‘Ons vak heeft veel regels en uitzonderingen, ik houd van die puzzels.’
Pijlen gooien
Mutsaerts profileert zich als topspeler in de markt. Mariëlle: ‘Dat betekent dat we van elke medewerker kwaliteit verwachten en dat ze de benodigde diploma’s halen. We gaan voor kwaliteit en werken hard, maar wel altijd met plezier! Groots presteren, persoonlijk blijven noemen we dat.’ Maar het draait hier natuurlijk niet alleen om werk. Maandelijks is er een borrel, collega’s gaan samen op stap of spelen een potje darts tussen hun werkzaamheden door. Sjaak Spooren, medewerker volmacht en beurs: ‘Voor mij werkt dat perfect; even ontspannen pijlen gooien en daarna weer aan de slag. Ook de lunchwandeling is populair. Het is een leuke manier om collega’s beter te leren kennen en even los te zijn van je werk.’
Fijn gevoel
Hoewel iedereen bij binnenkomst al ervaart dat de sfeer informeel is, geven veel jonge mensen aan een kantoor te zien met een formele uitstraling. Sjaak: ‘Het pand ziet er vanaf de Ringbaan West statig uit. Ik verwachtte die sfeer ook binnen aan te treffen en twijfelde daarom of Mutsaerts wel iets voor mij zou zijn.’ Noortje reageert: ‘Ik vond de buitenkant ook formeel, maar kreeg binnen meteen een fijn gevoel door de hartelijke manier waarop ik werd ontvangen.’ Mariëlle merkt dat verschillende generaties anders naar Mutsaerts kijken. ‘Veertigers en ouder kennen onze reputatie als specialist met een hoog kennisniveau, ook dat is wat ons pand uitstraalt: kennis en kwaliteit.’
Je krijgt vertrouwen
William Spronk is vooral blij met hoe hecht het team is. ‘Ik heb bij grote bedrijven gewerkt en daar is het veel onpersoonlijker. Hier hebben we oprechte interesse in elkaar en dat komt de samenwerking ten goede.’ Als accountmanager bezoekt hij bestaande klanten en werft hij nieuwe. ‘Ik heb veel vrijheid, ik kan regelmatig vanuit huis werken.’ Zijn collega’s herkennen dit. Noortje: ‘Je krijgt vertrouwen, zolang je je werk afkrijgt en de kwaliteit goed is.’
Schaatsen
Ook trainee intern account, Elmar Visser, is liever geen nummertje. ‘Als vers-afgestudeerde hbo’er finance & control kon ik een klein jaar geleden kiezen uit meerdere banen. Ik ben vooral benaderd door externe recruiters, dat voelt onpersoonlijk. Bij Mutsaerts was dat niet zo. Tijdens het eerste gesprek heb ik uitgelegd dat ik op hoog niveau schaatste en daarom een baan zocht van twintig uur per week. Dat was mogelijk en maakte dat ik me gezien voelde.’ Inmiddels staat het schaatsen op een laag pitje. ‘Ik haal nu voldoening uit het behalen van de diploma’s die ik nodig heb voor mijn functie. Die kennis kan ik direct toepassen, dat maakt het studeren leuk.’ De gretigheid waarmee medewerkers zich bij Mutsaerts inzetten, beperkt zich overigens niet tot de groep millennials. William: ‘Diezelfde mentaliteit zie ik bij de veertigers en vijftigers, dat vind ik bijzonder.'
Over Mutsaerts
Als toonaangevend verzekeringsmakelaar adviseert Mutsaerts bedrijven en ondernemers over schadeverzekeringen, inkomensverzekeringen en pensioen. Met 60 professionals kiest Mutsaerts voor kwaliteit en persoonlijke service. De afdeling hr vormt de smeerolie binnen Mutsaerts. Mariëlle: ‘We letten op of medewerkers nog in balans zijn en zo niet hoe we hen daarbij kunnen helpen. We vullen een vacature pas in als we iemand hebben gevonden die echt bij ons past.’
Interesse in een uitdagende baan bij Mutsaerts? Sluit je aan bij het team en check de openstaande vacatures op: mutsaerts.nl/werken-bij.
Tekst: Sara Terburg
Fotografie: Kees Bennema