SBA Flex Uitzendgroep blaast dit jaar 25 kaarsjes uit, samen met al haar medewerkers, want zonder hen zal de taart niet smaken. ‘Zonder hen wáren we er niet’, nuanceren Roland van den Brand (52) en Erik Goedhart (48). ‘Het grootste opgedane inzicht in de afgelopen jaren? De bewustwording dat mensen continu aandacht verdienen’.

Ze zitten midden in een renovatie. Het restbehang hangt met flarden aan de muur en je moet opletten dat je niet over oude meubelonderdelen struikelt die overal staan. Rond de zomer heeft deze vestiging op Loven een ware transformatie ondergaan.

Meet & Eat

Het pand met twee verdiepingen en een totale oppervlakte van zo’n 1400m2 kantoorruimte wordt samen met de specialisten van Factor90 de komende weken flink onder handen genomen. Beneden komen naast de frontoffice en recruitment tevens de collega’s van FlexHousing te werken. Boven worden nieuwe ruimtes gemaakt voor de planning, backoffice, accountteam, finance en de directie. Voor de verbinding wordt een speciale meet & eat eiland in het midden gerealiseerd. Maar niets werd alleen door de directie beslist. ‘We hebben onze mensen gevraagd waar we hen blij mee kunnen maken’, start Erik, financieel directeur en mede-eigenaar het gesprek. ‘Verstelbare tafels? Een stilteplek? Welke koffie? Deze mijlpaal hebben we immers aan hen te danken.’

Toekomst-klaar

Roland, algemeen directeur en oprichter, vult aan: ‘De bedoeling van de nieuwe inrichting is ook dat we alle mensen aan de raamkant krijgen, ze in het licht zetten. Weg met de donkere oubollige hoeken en kamers. Goede werkplekken zijn zo belangrijk. Dat wordt wel eens onderschat.’ Ook verschenen recentelijk twee nieuwe websites. Eentje in vier talen voor medewerkers en wel in het Engels, Pools, Roemeens en Bulgaars, nodig bij alle recruitment inspanningen. De andere website is een Nederlandse met de profilering van SBA Flex voor bedrijven. Met deze professionaliseringsslag is het bedrijf de toekomst ingestapt.

Stukje introspectie

SBA Flex Uitzendgroep is specialist in het uitzenden en bemiddelen van internationaal personeel voor Nederlandse bedrijven in de logistiek, voedingsindustrie en maakindustrie door heel het land. Ze heeft 55 vaste medewerkers in ons land en 15 vaste in Polen, Roemenië en Bulgarije. ‘We willen het beste voor onze mensen’, zeggen beiden. ‘Zowel intern als richting onze uitzendkrachten. We willen een goede werkgever voor hen zijn. In de kern van alle opgedane ervaringen de afgelopen 25 jaar ligt de bewustwording besloten dat mensen de meest oprechte aandacht verdienen. Mensen verlaten hun familie en gezinnen om 2.000 km verderop te werken. Draai het eens om. Hoe zou jij dat ervaren? Wat zijn dan je behoeften? Je pijnpunten?’

Werving tot onboarding

Nou ja, het kan eens mis gaan. Denk aan een mismatch bij een klant of het hebben van andere verwachtingen van de plek waar je komt te wonen. Maar SBA Flex probeert alles zo goed mogelijk te regelen. Vanaf werving en selectie naar het warme welkom en de huisvesting tot en met de onboarding bij een klant. ‘Zoveel mensen, zoveel wensen’, zegt Erik. ‘Wij proberen rekening met hen te houden en gaan daarin best ver. Uiteindelijk moet de uitzendkracht het ook naar zijn of haar zin hebben. Succes maak je samen.’

Huisvestingspand Boxtel

Over succes gesproken, de bouw van een gloednieuwe huisvestingslocatie in Boxtel is in aantocht. Medio volgend jaar hopen ze met de bouw te kunnen beginnen. ‘We waren al zeker twee jaar bezig om een locatie in Boxtel te vinden en stapten in een tender proces dat met een jaar vertraagd is’, legt Roland uit. ‘Niemand van de in totaal elf mededingers voldeed in eerste instantie aan de voorwaarden. Ook wij kwamen de eerste toets niet geheel door, al wisten we dat ons plan dat we gepresenteerd hadden gewoon goed is.’

Unique selling point

‘Op dit niveau dealen met een gemeente vraagt om een lange adem, zeker daar de eerste tender weer werd ingetrokken. Je moet door bureaucratie heen. Maar de tweede tender wonnen we met wat kleine aanpassingen in het plan.’ De vergunning voor het huisvesten van 400 arbeidsmigranten is eindelijk binnen. Maar let op, halverwege dit spannende traject besloot het eigenwijze duo om het perceel toch al te kopen. ‘Inderdaad een risico, maar we zouden ons voor de kop slaan als een ander ermee vandoor was gegaan’, motiveren ze. ‘De locatie is een unique selling point. Dicht bij de opdrachtgevers – en overige faciliteiten. Als we niet de uitverkorene waren geweest? Dan waren we nu de trotse eigenaren geweest van drie hele grote kippenschuren op 16.500 m 2 grond.’

Goed huwelijk

Roland en Erik kennen elkaar nu twintig jaar. ‘Roland straalt een rust uit die op de hele organisatie uitstraalt’, zegt Erik. ‘Dat is prettig voor iedereen.’ Roland op zijn beurt schijnt weer wat onstuimiger in ideeën te zijn en waardeert het dat Erik hem waar nodig ‘afremt’. ‘Erik is een goede gesprekspartner’, zegt Roland tot slot. ‘Ook op strategisch vlak komen we ver.’ Alles riekt naar een veelbelovende toekomst. Hoe het ook zij: als je dan toch voor een nieuw hoofdstuk staat samen, laat het dan een goed huwelijk zijn.

TEKST JEANETTE VAN HAASEN
FOTOGRAFIE KEES BENNEMA