Of je hem gisteren, vandaag of morgen spreekt, zijn ondernemersvisie gaat vooral over waarden. Dat is nog steeds zo, maar er is wat bijgekomen. Namelijk de liefde. Trek dit door en je komt op een levensvisie uit. ‘We zijn geen robots die alleen maar bezig moeten zijn met targets’, zegt Jack Kluytmans (53) van Koos Kluytmans Interieurs. ‘We zijn in de eerste plaats mensen.’ Juist, de toon is gezet.

‘Door open te staan, anderen te vertrouwen en in kwaliteit te geloven, trek je de juiste mensen aan’, gaat Jack openhartig verder. ‘Zowel in je werk als privé. Mijn huwelijk met de moeder van mijn kinderen heeft me veel moois gebracht. Toch kozen we er voor om zonder elkaar verder te gaan. Drie jaar geleden ontmoette ik Rozik, mijn huidige partner, met wie ik dit jaar in het huwelijksbootje stap.’

Oog voor het leven

Jack straalt en alles om hem heen straalt met hem mee, daar in die mooie showroom in Oisterwijk. Sterker nog: er zijn op dit adres zelfs onlangs twee ondernemingen bijgekomen. De kapsalon van zijn dochter Mayke en – je raadt het al – de winkel van zijn toekomstige echtgenote met op natuur geïnspireerde producten. Van kristallen en mineralen tot gezondheidsproducten. Het is duidelijk dat de ondernemer, die in 1996 samen met zijn broer Wim de zaak overnam, de coronaperikelen goed heeft doorstaan. Zoals menig MKB-er maakten ze in het begin van de covid-periode gebruik van het noodfonds. Dat was echter slechts van korte duur. ‘Mensen schonken ineens meer aandacht aan wonen’, vertelt Jack. ‘Ze zijn hun eigen gezondheid meer gaan waarderen. Daar hoort een stoel bij die comfortabel zit, een bed dat goed ligt. Er kwam meer oog voor de kwaliteit van leven, dus ook op innerlijk vlak. Een goede ontwikkeling, maar ik zou willen dat de overheid dit meer zou uitdragen.’

Waar is de menselijke maat?

Hij werpt een blik op de huidige samenleving, waaronder op de jonge generatie die onder druk staat door torenhoge schulden. En dan moeten deze jonge volwassenen ook nog een baan en een huis vinden in een maatschappij die erg duur is. ‘Deze groep kan de slag van kwantiteit naar kwaliteit onmogelijk maken’, aldus Jack. ‘Maar wij blijven ons als onderneming op kwaliteit richten. Deze visie hebben we in de jaren ‘90 ingezet toen grootwinkelbedrijven hun productie naar lagelonenlanden brachten. Zulke oneerlijke concurrentie moet je niet willen.’ Koos Kluytmans Interieurs koopt haar spullen zoveel mogelijk bij Europese bedrijven die dezelfde overtuiging delen, waaronder bijvoorbeeld Auping uit Deventer, Leolux uit Venlo en Cloak uit Culemborg. Ook klanten vinden dat belangrijk. Een bank moet niet alleen goed zitten; ook de achtergrond moet kloppen. Fabrikanten hebben bij Kluytmans bovendien niet alleen een naam, maar ook een gezicht. ‘Ik weet met wie ik zaken doe’, zegt de tweede generatie Koos Kluytmans. ‘Zo probeer ik de menselijke maat te borgen’.

Het begint met geven

Het gesprek komt al gauw op waarden die Jack zelf meekreeg. ‘Helaas is vader Koos in 2019 op 86-jarige leeftijd overleden, maar wat hij ons meegaf is vertrouwen. Vertrouwen begint met geven. Geef en je krijgt het terug. Dit is altijd het thema van Kluytmans geweest. Ik geef mijn mensen veel vrijheid en vertrouwen. Als je ze op targets zet, ga je veel te veel sturen op wantrouwen en uitputting. Ik beschouw een coronacheck aan de deur ook niet als onze taak. Ik vertrouw erop dat klanten die bij ons komen, thuisblijven als ze ziek zijn.’ Koos Kluytmans Interieurs viert volgend jaar haar 65-jarig jubileum. Zelf zit Jack nu 36 jaar in het vak. ‘Het mooiste blijft het contact met klanten’, reageert hij enthousiast. ‘Wij mogen bezig zijn met interieurs van mensen; dat is erg persoonlijk. Daarin kunnen we voor hen het verschil maken, ze een omgeving bieden waarin ze zich thuis voelen. Ik werk dagelijks intensief samen met mijn broer Wim. Hij is een echte woninginrichter, tevens ambachtelijk stoffeerder. Een echte vakman. Hij rijdt na sluitingstijd nog naar klanten als het moet. Wim leeft voor de zaak en staat voor iedereen klaar. Daar heb ik veel respect voor.’

Harmonie in huis

De tafels, stoelen en banken in de huidige collectie van Kluytmans zijn vaak organisch van ontwerp. Denk aan een eettafel in ovale vorm en een bank met afgeronde armen. Trendy zijn aardetinten evenals de overgang van roestvrij staal en lichtmetaal naar zwart, zoals bijvoorbeeld in de pootjes onder een stoel of bank. ‘Mensen zijn klaar met een bank waarop je kunt hangen, maar niet zitten’, merkt Jack op. ‘Ze willen harmonie in huis plus maatwerk. Dit kunnen wij bieden omdat we met ondernemingen samenwerken uit de buurt. Extra vering? Meer vulling? Geen probleem: onze lijntjes zijn kort.’ Voor wonen, slapen, accessoires, vloeren en raamdecoraties ga je naar Koos Kluytmans Interieurs. En als je daar klaar mee bent, ga je er ook naar de kapper. En als je je daarna fris en fruitig voelt, kun je je nog laten inspireren door mooie kristallen, voedingssupplementen en verzorgingsproducten. ‘Het begint bij ons inderdaad op een klein warenhuis te lijken’, zegt Jack met een big smile. ‘Allemaal om je goed te voelen!’ 

Tekst: Jeanette van Haasen
Fotografie: Kees Bennema