Innoveren is hip! Bedrijfsvisie 2.0, jezelf opnieuw uitvinden, brown paper sessies en weet ik allemaal wat nog meer. Is dat echt nodig? Waar het in de kern om draait is het bepalen en uitvoeren van je missie. Ik vertaal dat pragmatisch in: waarom doe jij dit? Wat is je kernactiviteit? allemaal dezelfde vragen die, als het goed is, kort en kernachtig beantwoord kunnen worden. Door iedere medewerker.

Pensioenuitvoerders kunnen heel simpel de missie beantwoorden: Pensioen uitvoeren. Twee woorden, meer niet. maar de afgelopen jaren zijn alle pensioenuitvoerders zich aan het herbezinnen. Maatschappij X 2.0, vernieuwde uitvoerder Y. Richt je op de kern van je bedrijf, excelleer daarin en zorg dat de klant je positief beoordeelt. Hoe doe je dit, vraag je je wellicht af? Simpel: polissen binnen redelijke tijd versturen, wijzigingen bevestigen en de aanpassingen binnen redelijke termijn sturen, digitaal werken en informatie geven bij actieve vragen van de klanten. Moeilijk? Nee hoor. Toch is dit in de praktijk een dagelijkse uitdaging. Eigenlijk moet je dus weer terug naar de basis. Geen palmstranden, geen zeilbootsessies, geen oranje hup Holland hup leeuw.

Maar ook als werkgever heb je een verantwoordelijkheid. Communiceer als werkgever zelf naar je medewerkers, benoem de minder sterke punten van je pensioenregeling en leg uit waarom. Als je echt betrokkenheid bij de pensioenregeling wil van je mensen, sta je voor je keuzes en begeleid je ze in de afwegingen die ze moeten maken. Een adviseur inschakelen is alleen van toegevoegde waarde als je het samen doet. Ik heb teveel werkgevers gezien die hard riepen dat ze een perfecte regeling voor hun mensen hadden, maar die regeling niet konden uitleggen. Hoe weet je dan of deze perfect is?

Sta voor je pensioenkeuzes, bij een goede en minder goede regeling. Betrek je mensen bij de ontwikkeling, communiceer over alle plussen en minnen. wellicht eindigt uw pensioencontract binnenkort. Innoveer je pensioenregeling, ga voor 2.0. de uitvoerder gaat terug naar de basis en jij innoveert, met verantwoordelijkheid, je pensioenregeling. A winning team!

Hulp nodig? Reacties?
alfred@pensioen-coaching.nl