Hoor je Vitron, dan denk je schoonmaak. Terecht overigens. Maar Vitron doet zoveel meer dan dat. Het bedrijf zorgt en ontzorgt. Voor haar klanten en zeker voor haar medewerkers. Accountmanager Henk van Oirschot werkt er bijna 35 jaar: ‘We zijn dienstbaar en dat zit er diep in. We vinden het allemaal prettig om mensen te helpen en dingen op te lossen. Elke dag weer.’

Henk en zijn collega Anastatia Vervoort, rayonmanager, zijn duidelijk. Vitron draait om mensen. Want als de collega’s niet met plezier aan het werk gaan, is dat een slecht visitekaartje richting de klanten. En als de klant goed is voor de medewerker, gaat hij of zij graag werken. En zo is het kringetje rond. Anastatia: ‘Natuurlijk moet er gepresteerd worden, mensen moeten hun werk goed doen. Maar er is altijd ruimte om problemen op te lossen, om te luisteren en vooral ook om aandacht te geven. Geen dag is hier hetzelfde, maar die waarden blijven altijd overeind.’

Kantinediensten
Henk: ‘Mensen die hier passen, krijgen de ruimte. Om zich verder te ontwikkelen, om nieuwe ideeën mee uit te werken.’ Zo weet nog lang niet iedereen dat Vitron ook kantinediensten aanbiedt. Wat jaren geleden is begonnen als een kopje koffie inschenken bij de klanten, is uitgegroeid tot een volwaardige tak. Henk: ‘We kunnen bedrijfskantines volledig runnen, maar doen ook catering op locatie. Inclusief aankleding en het uitserveren. Van simpel tot heel uitgebreid. Wat de klant wil!’

Rust om te praten
Vitron zet zich met passie in voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Henks ogen glinsteren als hij vertelt dat er door inbreng van Vitron inmiddels al drie maatjes gemotiveerd aan het werk zijn, via het maatjesproject als onderdeel van het Ondernemersakkoord. Anastatia: ‘In het kader van social return hebben we een dove dame in dienst genomen. We communiceren veel via WhatsApp. Ze zei laatst dat ze het zo prettig vindt dat we de rust nemen om met haar te praten, zeker als er geen telefoon aan te pas komt.’ Het is overduidelijk: Vitron doet zoveel meer dan schoonmaken. Met de aanpak die zo goed bij de branche past: gewoon doen!

Tekst: Jenneke de Roij
Fotografie: Raldo Neven