Crisis of niet, een ondernemer wil zijn middelen zo efficiënt mogelijk inzetten. Onnodig grote voorraden vermijden, maar ook niet misgrijpen. Drukkerij DekoVerdivas biedt haar klanten de mogelijkheid om drukwerk online te bestellen. Met dit bestelsysteem kan de klant niet alleen zelf bestanden aanpassen en bestellen, maar het geeft ook de informatie die nodig is voor een efficiënt voorraadbeheer en uiteindelijk een gunstig inkoopbeleid.
Verlengstuk
'Beschouw het digitale bestelsysteem als een verlengstuk van je bedrijf', zegt Jos
Frijters, die samen met Marloes de Kok de directie vormt van DekoVerdivas. 'Wanneer een manager inlogt, kan hij precies zien welke bestellingen zijn gedaan, door wie, en in welke hoeveelheden. Dat is vooral praktisch wanneer een onderneming meerdere filialen heeft. Sommige klanten hebben wel zestien vestigingen, met bijna even zoveel personen die bestellingen doen. Sommigen bestellen online, anderen per mail, fax of telefoon. 'DekoVerdivas gebruikt de bestelinformatie om zo efficiënt mogelijk te produceren, bijvoorbeeld door het combineren van bepaalde orders. Marloes de Kok: 'Voor ons is een digitaal bestelsysteem echter een middel, geen doel. Wij willen niet bepalen hoe onze klanten hun drukwerkproducten bestellen. Wat ons betreft doen ze dat op hun eigen, vertrouwde manier. Wij zorgen wel dat de bestelling in het digitale systeem komt, zodat alle bestelinformatie toch compleet en online is in te zien.'
Maatwerk
DekoVerdivas levert maatwerk aan haar klanten, afkomstig uit het MKB, de zorg, overheid en semioverheid, maar ook grotere ondernemingen. Jos: 'Naast voorraadbeheer en logistieke dienstverlening bieden we drukoplossingen, zowel conventioneel als digitaal. We leveren kwaliteit. Bovendien leveren we ons drukwerk volgens afspraak, op het moment dat de klant wenst.' Marloes: 'Onze kracht ligt in het persoonlijke contact met de klant. Wanneer een klant ons vroeg in het bestelproces raadpleegt, hebben we de gelegenheid om oplossend en meedenkend te reageren. Denk bijvoorbeeld aan de keuze voor offset of digitaal drukken, full colour of twee kleurendruk. Maar ook op het gebied van gepersonaliseerd drukwerk is veel mogelijk. We kunnen met een eenvoudig Word of Excel bestand al prima uit de voeten. Maak gebruik van ons vakmanschap en onze ervaring!'