Van één dame aan de telefoon tot aan diverse eigen kantoren in Oost- Europa. T&S Group koopt zelfs al in bij gespecialiseerde recruiters. Behalve dat het bedrijf uit Waalwijk personeel werft voor werk in Nederland in de Food, Logistics en Industry sector, schuwt het niet om de moeilijkste branche te kiezen, namelijk de zorg. Speciaal voor deze branche heeft T&S Group de Care branche opgezet. 'Communicatie is in deze sector van levensbelang', zegt algemeen directeur Stef van Bladel (40). 'Daar zijn wij ons heel erg van bewust.'
Intensief begeleidingstraject
Vandaar dat T&S Group veel tijd investeert in de taallessen aan arbeidsimmigranten uit Hongarije en Roemenië. In een intensief trainingstraject van maar liefst een half jaar worden de kandidaten begeleid en 'NL Proof' gemaakt voor de Nederlandse arbeidsmarkt. Zowel native speakers als ook Nederlandse taaldocenten maken vast onderdeel uit van het programma. 'Het opleidingsinstituut ROC stelt medisch leermateriaal en docenten ter beschikking waarmee de verzorgenden de praktijk nog beter onder de knie kunnen krijgen', vult Van Bladel aan. 'Alle kandidaten zijn afgestudeerd in hun vak, maar raken op deze wijze extra goed bekend met de Nederlandse werkwijze in verzorgingshuizen en ziekenhuizen.'
Open cultuur
Tijdelijk immigreren omdat je elders beter je brood kunt verdienen zal in de toekomst heel normaal worden. Minder rigide in landsgrenzen denken is slechts een kwestie van wennen, meent de directeur: 'Zolang wij met een enorm personeelstekort in de zorg zitten, zien zorginstellingen ons als een geweldige oplossing. Daarbij staat Nederland op dit gebied bovenaan het lijstje van geliefde landen. Niet vanwege het salaris, want dat ligt in Scandinavië twee keer zo hoog. Maar omwille van onze open cultuur. Plus het feit dat steden bij ons centraal liggen waardoor niemand geïsoleerd hoeft te leven.'
Realistisch
Opvallend in vergelijking met andere soortgelijke bedrijven is dat T&S Group echt tijd uittrekt voor de Oost-Europeanen. Zij moeten uiteindelijk probleemloos instromen en meedraaien in onze maatschappij. 'Buitenlanders in acht weken onze taal, cultuur en omgangsvormen leren, daar geloof ik niet in', reageert Van Bladel. 'Een dergelijke druk op mensen leggen is bovendien niet verantwoord. Onze realistische visie leidt ertoe dat zorginstellingen ons inmiddels zelf al benaderen voor passend personeel. Goed nieuws is dat de eerste groep Hongaren op dit moment in de Brabantse zorgsector aan de slag gaat.' Coaching T&S Group zorgt zelf voor de werving en screening van geschikte arbeidskrachten. De zorginstellingen krijgen ruim de gelegenheid voor persoonlijke kennismakingsen beoordelingsgesprekken. Vanaf het moment dat de verzorgenden in Nederland zijn, wordt hen coaching en begeleiding op woon- en werkgebied geboden. 'Goede zorg in ons land is belangrijk', aldus Van Bladel. 'Die moet je als organisatie goed en professioneel weten te faciliteren. Precies hierin maken wij het onderscheid.'