Vrouw in Business: Janet Moltmaker

Janet Moltmaker schiet als ondernemer het liefst in de roos en stapte vorig jaar in een project dat vrouwelijk ondernemerschap stimuleert. “Iemand die tijdens je start-up belangeloos in je gelooft, is goud waard”, aldus Moltmaker.


Uitgave: Sept-Okt 2012
Thema’s: Vrouw in Business Online marketing Retail Lifestyle

Op tafel ligt een fraai vormgegeven doos gevuld met vijf cadeaukaarten voor een besteding naar keuze. The Ultimate Gift Box heet hij. Bedoeld voor de B2B markt en als kerstgeschenk. De cadeaukaarten liggen ook los in het schap bij verschillende retailers. DNP Groep geeft cadeaubonnenen kaarten uit. Sinds de start in 2002 heeft het bedrijf met 15 medewerkers -voorheen gevestigd in Hoofddorp en sinds 2005 in Sprang-Capelle- een grote klantenkring opgebouwd, uitleenlopend van midden- en kleinbedrijven tot namen als Proctor & Gamble, KPN en Unique. "Cadeaukaarten en -bonnen nemen een enorme vlucht", zegt Janet Moltmaker (41). "Onze cadeaukaarten zijn bovendien breder te besteden dan louter bij één retailer. Dat betekent dat je als ondernemer altijd in de roos schiet."

Carrières
De drang om te ondernemen heeft er bij de van oorsprong Zaandamse altijd in gezeten. Moltmaker begon na haar middelbare school aan de opleiding Internationale Betrekkingen in Groningen, maar ging al gauw aan de slag in de marketingbranche. Daarna volgden kortstondige maar niet onverdienstelijke carrières in de databasemanagement- en callcenterbranche. Totdat ze in 2002 door een eigenaresse van een aantal schoonheidssalons werd gevraagd om schoonheidsbonnen in goede banen te leiden. Samen met Marjon Broekmeulen, mede-directeur van DNP Groep, greep ze die uitdaging aan. "We hebben de volumes van die bonnen helemaal bellend gedaan", lacht ze. "Bellen, bellen, bellen. Het eerste lokale schoonheidsbonnetje turnden we om naar een landelijk concept. De kappersbon en nog andere producten volgden spoedig."

Competenties
DNP Groep wordt bestierd door een dynamisch team van 14 vrouwen en 1 man. Dit laatste is geen bewuste strategie van Moltmaker: "Wij kiezen onze mensen op competenties, niet op geslacht. Wie geschikt is, is bij ons van harte welkom. Mijn streven is zelfs om op de werkvloer een gezonde balans te realiseren. Mannen en vrouwen vullen elkaar aan en leren van elkaar. Een man kan schaamteloos roepen dat zijn plan het allerbeste van de wereld is. Die manier zouden vrouwen moeten kopieren, ook al zit daar een stuk bluf bij. Soms moet je gewoon even bluffen. Door te roepen dat je goed bent, ga je het voeden. Niet alleen bij jezelf, maar ook bij anderen."

Gift Avenue
Dat blijkt. Nadat het DNP team zichzelf een jaar geleden uitdaagde om in vijf maanden tijd vier nieuwe cadeaukaarten op de markt te brengen die geladen in de schap van AH moesten prijken, schrok het daar in eerste instantie zelf van. Maar de club greep elkaar in de kraag en ging als een bezetene aan de slag. "Met lef en creativiteit bereik je een hoop", beweert Moltmaker. "Het bewijs ligt hier voor ons in die doos. Ondernemers kunnen hiermee hun voordeel halen volgens de no cure no pay formule. Hoe aantrekkelijk is dat?" Ook de 3D virtuele winkelstraat die de Tilburgse ondernemer Anita van de Laak bedacht en met wie Moltmaker een partnership is aangegaan, getuigt daarvan. Gift Avenue is een virtuele winkelstraat geïnspireerd op 5th Avenue in New York, waar acceptanten van de bijbehorende giftcard een etalage kunnen inrichten. Consumenten kunnen daar vervolgens vanuit hun luie stoel funshoppen. Dit concept gaat dit najaar nog de lucht in.

Ongezouten
Ze is gedreven en ondernemend. Liefhebber van snelle acties. Eén brok ongeduld als dingen te lang duren. En compassievol binnen het project 'WE keep on growing' dat vrouwelijk ondernemerschap binnen Europees verband stimuleert. Moltmaker coacht vanuit deze positie twee fanatieke starters. "Hun twijfels en onzekerheden, maar ook hun durf en doorzettingsvermogen zijn heel herkenbaar", ervaart Moltmaker die eind vorig jaar door Stichting Eigen Baas en Syntens voor mentoring gevraagd werd. Deze rol ervaart ze als heel leerzaam omdat coachen hele andere eigenschappen van haar vereist dan ondernemerseigenschappen. Moltmaker: "Je stelt de juiste vragen, geeft soms ongezouten je mening. Heel belangrijk is dat je de ander de volledige vrijheid biedt om wel of niet iets met jouw mening te doen. Hoe welkom was een mentor in mijn eigen startersperiode geweest, bedenk ik me regelmatig. Iemand die tijdens je start-up belangeloos in je gelooft, is goud waard."

Energie
Moltmaker denkt dat haar kracht ligt in haar jarenlange ervaring. Ze ondervond zelf immers ook hoe hard ze als starter moest bikkelen om door te breken. "Beginnende ondernemers komen tijdens de rit naar succes zowel hun kracht als kwetsbaarheid tegen. Ik voel me werkelijk bevoorrecht dat ik met hen mee mag kijken en dat vertrouwen krijg. Deze vorm van samenwerking geeft mij veel energie." Energie die haar wellicht nog van pas kan komen bij toekomstige ambities. Een combinatie van ondernemen en coaching lijkt haar namelijk erg leuk om te doen. Bijvoorbeeld als participerend aandeelhouder waarbij zij de starter tevens begeleiding biedt. Het runnen van een coachingbureau wijst Moltmaker echter meteen van de hand: "Dat gaat nooit gebeuren", weet ze heel zeker. "Daar ben ik teveel ondernemer voor."

 

< Alle thema's