Van Lanschot Chabot: Nieuwe innovatieve aanpak

Van Lanschot Chabot gelooft in durf en ondernemerschap. Binnen de huidige woelige verzekeringsmarkt kiest het onafhankelijke van Lanschot Chabot stellig voor een heldere koers: kwalitatief hoog advies aan zakelijke klanten in het managen van verzekerbare risico’s. ‘Een vakkundig advies is essentieel in een tijd waarbij de complexiteit van risico’s als pensioen of ziekteverzuim steeds verder toeneemt. Door inzicht in de samenhang van alle risico’s, kan de klant bewuste keuzes maken en heeft hij de rust om te doen waar hij goed in is: ondernemen’, aldus Lando te Molder, algemeen directeur van van Lanschot Chabot.


Uitgave: Sept-Okt 2013
Thema’s: Financieel management Verzekeringen

Bij ondernemers in het kleinbedrijf en het MKB zijn bepaalde risico’s vaak wel bekend; autoschade, brand en diefstal. Andere risico’s zoals voldoende financiële buffer om het bedrijf open te houden na een tegenslag, het betalen van vervanging bij ziekteverzuim, het lekken van data en cybercrime, zijn echter minder vaak in beeld. Om de verzekerbare risico’s helder in kaart te brengen wordt een driestappenplan gevolgd: verkennen, voorkomen en - waar nodig - verzekeren. Te Molder: ‘Onze Risicoscan brengt een veertigtal risico’s in kaart binnen drie deelgebieden: bedrijfs-, personeels- en ondernemersrisico’s. In een uitgebreide rapportage geven we aan of het risico aanwezig is en of het gaat om een gering, matig of groot risico. Daarbij adviseren we over zowel het voorkomen of verzekeren hiervan. Zo wordt het risicobewustzijn in het bedrijf vergroot en worden dubbele of nietverzekerde risico’s voorkomen. Dit scheelt tijd en geld.’ Daarbij kiest Van Lanschot Chabot voor een duidelijk onderscheid tussen de advieskosten en de verzekeringspremie. ‘Door transparantie creëer je vertrouwen en weet men vooraf waar men aan toe is. Door het heldere inzicht in de risico’s en kosten, kunnen onze klanten betere en weloverwogen beslissingen nemen over wat zij wel en niet willen verzekeren’, aldus de algemeen directeur.

touwtjes in handen
Met deze vernieuwende aanpak stemt Van Lanschot Chabot het onafhankelijk advies beter af op de dynamiek van een bedrijf. Bart Brenninkmeijer, directeur Employee Benefits: ‘Door een interne koerswijziging of veranderde wet- en regelgeving kan het zijn dat er nieuwe risico’s zijn. Neem bijvoorbeeld het verschuiven van de pensioengerechtigde leeftijd; zowel de arbeidscontracten als de werknemersverzekeringen dienen hierdoor te worden aangepast. Dat dit ook effecten zijn van deze wijzigingen, daar zijn ondernemers zich niet vaak bewust van.’ De risicomanager organiseert regelmatig webinars en seminars om hun klanten op de hoogte te brengen. Brenninkmeijer:‘Ook zijn we online en op social media zeer actief. Door ons te volgen ontvangen onze klanten de laatste actuele berichten in hun vakgebied.’ Astrid van Helvoort, directeur Bedrijven en Instellingen, voegt toe: ‘Wij helpen ondernemers bij het bewust afwegen van risico’s en zorgen er zo voor dat zij vrijuit en ontspannen kunnen beslissen over spannende zaken. Daarbij wijzen onze vaste risciomanagers op de risico’s, maar ook op andere oplossingen dan verzekeren.
Wellicht heeft men genoeg eigen financiële draagkracht? Of kan de premie omlaag door andere maatregelen eerst te nemen. Alle opties brengen wij overzichtelijk in kaart: de ondernemer heeft dan zelf de touwtjes in handen en hakt bewuster knopen door.’

De beste oplossing
Als onafhankelijk adviseur voor ondernemers en bestuurders behoort Van Lanschot Chabot tot de oudste (sinds 1769) en meest succesvolle financiële dienstverleners van Nederland. Te Molder: ‘Onze kracht ligt bij het vinden van de beste oplossing. Wij zijn een grote speler in de markt en hebben langdurige (internationale) relaties met verzekeraars opgebouwd. Zo kunnen we voordelig inkopen. Hoewel prijs altijd wel een onderscheidende rol blijft spelen, draait het ook om de kwaliteit van het product en of dit op korte en langere termijn de beste oplossing voor de ondernemer is.’ Een goed advies en branchekennis zijn volgens Te Molder daarom essentieel. ‘Van Lanschot Chabot beschikt over jarenlange ervaring in de zorg, ICT, zakelijke dienstverlening, maakindustrie en kleinzakelijke markt. Onze adviseurs zijn allen goed opgeleid, volledig gecertifiiceerd en op de hoogte van de laatste actuele brancheontwikkelingen  Daarnaast kunnen vermogende particulieren of DGA’s bij ons terecht voor de bekende risico’s. Bijvoorbeeld een autoof inboedelverzekering, maar ook voor bijzondere bezittingen zoals een kunstverzameling. We beschikken bijvoorbeeld over een kunsthistoricus, die de klant van een deskundig advies kan voorzien.’

Durf te ondernemen
Naast een nieuwe, frisse huisstijl en een gloednieuwe website is Van Lanschot Chabot een Durfcampagne gestart om de nieuwe aanpak onder de aandacht te brengen. Te Molder vertelt meer over deze prikkelende opzet: ‘Durf te ondernemen’, is ons devies. Dat is geen kwestie van risico’s negeren, maar juist van deze zo goed mogelijk benoemen en inschatten. En daar is lef voor nodig.’ Ondernemers die de eerste stap durven te zetten en een Risicoscan laten uitvoeren, worden op een bijzondere manier beloond. Ook onze eigen medewerkers worden uitgedaagd om lef te tonen. We stimuleren hen om zaken vanuit een ander perspectief te bekijken. Dat werkt zeer verfrissend.’ Van Lanschot Chabot ziet de toekomst vol vertrouwen tegemoet. Van Helvoort: ‘Wij brengen innovatie in een vrij traditionele branche. Met onze nieuwe aanpak maken we het verschil in de markt.’

 

< Alle thema's