Achttienhonderd klanten door de hele Benelux. Exclusieve partner en dealer van wereldmerken, marktleider in de Benelux voor Hitachi High Tech Analytical Science. Erik van der Schouw timmert met De Looper NDO hard aan de weg.

De Looper NDO valt niet in één woord te vangen. NDO staat voor Niet-destructief Onderzoek. Het bedrijf levert een totaalpakket aan benodigdheden voor niet-destructief onderzoek, inspectie en kwaliteitscontroles. Voor elke controlestap in het (maak)proces voorziet De Looper NDO klanten van de juiste inspectieapparatuur en bijhorende  verbruiksartikelen en accessoires.

Onbekend is onbemind
Dat is een hele mond vol. Maar wat kun je er mee? Erik lacht: ‘We bevinden ons in een niche en wanneer je niet bezig bent met kwaliteitscontrole is het een term die je niet kent. Op menig feestje moet ik toelichten wat ik precies doe. NDO wordt veelvuldig toegepast in de industrie en productie. Het komt erop neer dat er verschillende onderzoekstechnieken zijn waarmee je een indruk kunt krijgen van de integriteit en/of kwaliteit van een object, constructie en materiaal. We leveren bijvoorbeeld apparatuur en testmiddelen aan de inspectiebedrijven die de bruggen in Nederland op haarscheuren controleren. Onze klanten bevinden zich in verschillende markten zoals galvano industrie, metaalproductie en transport. De diversiteit aan klanten en controlevraagstukken maakt ons werk interessant en dynamisch.’

Kort op de bal
‘Kwaliteit moet onberispelijk zijn’, vertelt Erik. ‘Aan het einde van de keten, maar ook aan het begin. Met het verkeerde materiaal aan de slag gaan, kost tijd en geld. Bedrijven die in kwaliteitscontrole investeren, spelen kort op de bal en verbeteren het kwaliteitsniveau. Investeren in kwaliteitscontrole verdient zich sneller terug dan je denkt.’

Spannend
Erik: ‘Mijn oom richtte 35 jaar geleden het bedrijf op, samen met een Belgische partner.’ In 2006 is Erik bij zijn oom gaan werken en hij nam in 2011 het gehele bedrijf over. ‘Dat was best spannend. Beide vestigingen overnemen en de Benelux bedienen. En dat in crisistijd, het was toch een flinke financieringslast. Gelukkig is het goed gegaan. Het bedrijf is de afgelopen zeven jaar in omzet en omvang gegroeid. Mijn oom is hartstikke trots.’

Familiebedrijf
Persoonlijk contact vindt Erik belangrijk, maar alle klanten zelf bezoeken kreeg hij niet meer voor elkaar, hoe hard hij ook probeerde. ‘Nu hebben we een accountmanager toegevoegd aan ons team van betrokken medewerkers die allemaal de voordelen ervaren van werken bij een familiebedrijf. Ik blijf altijd vooruit kijken en innoveren.’

Tekst: Jenneke de Roij
Fotografie: Kees Bennema