Van Boekel accountants en adviseurs: Don’t f*ck with our clients

Paul Mouwen (vennoot bij Van Boekel accountants en adviseurs) lacht erom als hij het zegt: ‘don’t f*ck with our clients’. Maar de ondertoon is wel degelijk serieus. Bij Van Boekel zijn grote en kleine ondernemingen in goede handen, ook als het gaat om aankopen of verkopen van een bedrijf of bedrijfsonderdelen.


Uitgave: Sept-Okt 2019
Thema’s: Accountancy Adviesbureau Administratie Zakelijke dienstverlening

Paul: ‘Het zijn complexe en spannende trajecten. Er komen zo veel zaken bij kijken en wij zijn er stap voor stap bij. Van de eerste vrijage met mogelijke partijen tot het regelen van financiering en de krabbels die gezet worden onder de diverse overeenkomsten.’

Slapeloze nachten
Paul is alweer zo’n acht jaar geleden binnengekomen bij Van Boekel. Als RA-student wilde hij niet anders dan bij en voor de grote jongens werken. Want dat was het summum, werken bij de grote internationals. ‘Dat vond ik gaaf. En ik heb bij de groten gewerkt, dat was zeker een mooie tijd. Maar het bloed kruipt waar het niet gaan kan, ik kwam in Tilburg terecht. Ik vind het namelijk ook heel gaaf om de mkb’er bij te staan. Om te waken over zijn of haar vermogen. Een groot bedrijf begeleiden in een complex traject is ook mooi, maar die mkb’er onderneemt met zijn eigen geld. Ik ben me er altijd van bewust dat die ondernemer zijn geld maar één keer kan uitgeven. Dat hij er wél slapeloze nachten van heeft als iets niet goed gaat. Dat zijn personeel, zijn gezin er direct bij betrokken zijn. Dat verlies ik nooit uit het oog. Dus ik gá voor die klant.’

Geen hulp
Natuurlijk zijn er altijd ondernemers die geen hulp inroepen als ze een bedrijf willen kopen. Die denken ‘ik heb de jaarrekening gezien, lijkt me prima in orde zo’. Of ondernemers die hun bedrijf zelf willen verkopen om van hun pensioen te gaan genieten. Wellicht dat ze vanuit kostenoogpunt of onwetendheid geen hulp inroepen. Paul: ‘Dat kan je duur komen te staan. Wist je dat je als koper ook een onderzoeksplicht hebt? En een mededelingsplicht als verkopende partij. Wij gaan bij koopbegeleiding op zoek naar de issues die vaak leiden tot koopprijscorrecties, zonder de kansen uit het oog te verliezen. Een deal kapot schrijven is niet zo moeilijk, het mooiste is om iets tot stand te brengen waar de koper en verkoper tevreden over zijn.’

Te eager
‘We komen nogal eens verkopende ondernemers tegen die denken dat ze klaar zijn na het zetten van de handtekening. Niets is minder waar. Als je je bedrijf niet met warme hand overdraagt, is het kansloos. Als de DGA wegvalt, vallen de relaties ook vaak weg en dat werkt waardedrukkend. En ik snap het wel hoor, zodra de ondernemer bij ons komt om te verkopen, heeft hij psychologisch al een beetje afscheid genomen van zijn bedrijf. Overvragen is trouwens ook killing! Hoog inzetten is prima natuurlijk, maar je moet wel reëel blijven. En niet zenuwachtig worden. Als je te eager bent om te verkopen, kun je ook te snel ja zeggen. Zonde. Kopen en verkopen is een psychologisch spel en dat beheersen wij. Dat klinkt niet heel bescheiden, ik weet het. Maar soms mogen we ook best wat minder bescheiden zijn, toch?’

Lijken uit de kast
De boodschap is in ieder geval duidelijk. Bij Van Boekel ben je in goede handen. Logisch dat je daarvoor betaalt. ‘Je kunt beter andersom denken en niet kijken naar wat het kost, maar vooral naar wat het oplevert. Vaak heb je onze kosten eruit en hou je eraan over. En je weet zeker dat er geen lijken meer uit de kast komen. Daarnaast maak je gebruik van ons netwerk. We gaan ook aan de slag om het bedrijf onder de aandacht te brengen van potentiële verkopers of kopers. We kennen onze klanten en weten dus ook wie er eventueel interesse heeft. We maken een ‘teaser’ en informatiepack, sturen dat naar prospects en bellen na.’

Emoties managen
En de mannen en vrouwen van Van Boekel staan voor je klaar. Op de website staat dat je Paul van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat kunt bellen. Echt? ‘Ja, dat klopt wel. Weet je wat het is, bij dit soort trajecten kun je niet zeggen dat je even geen tijd hebt en er over twee weken op terug komt. Je moet nú handelen. En ik snap als geen ander dat er veel emotie loskomt. Je krijgt met veel verschillende dingen te maken: belasting, financiering, familie, veel partijen. Een deel van ons werk is het managen van emoties.  Dus mag je me ’s avonds bellen als dat nodig is. Vind ik ook echt niet erg, ik krijg namelijk veel energie van dit werk.’

Dodelijk saai
‘Hoe ik zelf de eindstreep denk te halen met deze manier van werken? Ik zorg goed voor mezelf. Ik train bij Job Ooms en sta een paar keer per week op zo’n dodelijk saaie crosstrainer. Met huiswerk, dat dan weer wel. Mooi moment om wat stukken door te nemen. Ik neem op zijn tijd vrij. Maar als ik op een strandstoel een fictieboek lig te lezen, val ik in slaap. Als ik vakliteratuur pak, heb ik het beter naar mijn zin. Ik ben enorm gedreven en ik denk dat je die drive ook nodig hebt in een dienstverlenend vak. Als ik die drive niet meer zou hebben, dan moet ik op zoek naar iets anders.’

Tekst: Jenneke de Roij
Fotografie: Kees Bennema

< Alle thema's