Elke doos is maatwerk en dozen zijn cruciaal. ‘Net als wcpapier’, zegt Joost van Dijk (47) van Panhuijsen Verpakkingen. ‘Als dat op is, is dat verdomd vervelend. De noodzaak voor onze klanten om nooit mis te grijpen, snappen we als geen ander.’

Hij herinnert zich z’n eerste vakantiebaantje in het familiebedrijf nog goed. ‘Jullie mogen aan de top beginnen, zei vader. De top van de bezemsteel. Zo ben ik begonnen, van onderen af. Ik vraag ook geen dingen aan de jongens op de werkvloer die ik zelf ook niet zou doen.’

Nieuwe machinerie Met achttien medewerkers richt de groothandel zich op verpakkingsmaterialen en verpakkingsmachines. Het betreft altijd dozen die verzonden moeten worden. Niet veel bedrijven in deze branche zijn voorraadhoudend zoals Panhuijsen. ‘Een andere bijzonderheid bij ons is de variatie van producten en de afnamehoeveelheden’, vertelt de algemeen directeur enthousiast. ‘En trots zijn we op onze twee nieuwe machines die ook kleine aantallen dozen op maat produceren. Een groot voordeel voor klanten nu levertijden zo lang zijn.’

Gaaf aankomen
Joost geniet van het werken met het veelzijdig product en zijn taken zijn breed. ‘Ik mag op alle vlakken bezig zijn’, vertelt hij ontspannen. ‘Ik ben een generalist met specialisten in huis.’ Zijn uitdagingen voor de toekomst liggen bij een stukje omscholing van het personeel en het bieden van nog meer advies aan klanten. Daarmee verbonden is het thema duurzaamheid; bij Panhuijsen aan de orde van de dag. ‘We willen namelijk dat dozen gaaf aankomen, maar minder verpakking nodig hebben. Dat kan als je je richt op de dikte en het gewicht van verpakkingsmaterialen. Een dunnere verpakking hoeft niet te betekenen dat de kwaliteit minder is. Durex weet daar alles van.’

Wiel niet uitvinden
Een prachtig vooruitzicht is het behalen van 125 jaar Panhuijsen. Nog slechts zeven jaren te gaan dus. Voor Joost geen straf: ‘Mijn broer, zus en ik vullen elkaar binnen deze onderneming perfect aan. Als opvolger denk je altijd dat je het beter weet dan je ouders. Niet dus. Zij hadden het wiel al lang voor ons uitgevonden. Wij mogen het aanpassen aan de tijd waarin we ondernemen. Dat is eervol.’