Werkgevers doen heel veel om talent binnen te halen, maar niet om ze te behouden. En wanneer je als bedrijf wil groeien, moet krimpen of je team opnieuw moet inrichten, is het een flinke klus om te zorgen dat het personeel meebeweegt en klaar is voor de toekomst. Gelukkig is daar Major Projects. ‘Ik doe waar managers of HR-afdelingen vaak niet de tijd en expertise voor hebben’, zegt Hanneke Majoor (51). ‘Ik help bij het realiseren van strategische doelen en maak jouw bedrijf future proof.’

‘In mijn geval gaat dat altijd over mensen’, vertelt Hanneke enthousiast verder. ‘Ik kan kijken naar de aantallen en de structuur, op kwantitatief niveau dus. Maar ook door het traject kwalitatief aan te vliegen en teamanalyses te maken. Dan kijk ik naar performance, potentieel, en in hoeverre iemand bij jouw bedrijfscultuur past. Je onderzoekt ook of iemand wendbaar genoeg is om met veranderingen mee te gaan en of hij werkelijk betrokken is bij jouw bedrijf en haar DNA. Ook is het interessant om aandacht te schenken aan de persoonlijkheidstypen binnen je team. Al deze zaken zijn toepasbaar bij het maken van een teamanalyse, zowel op teamniveau als op organisatieniveau.’

Leiderschap bij verandering

Major Projects staat voor het future proof maken van bedrijven. Ze helpt bij het realiseren van strategische veranderprocessen. Hanneke zet zich met haar kennis en ervaring in om jouw organisatie en jouw mensen toekomstbestendig te maken. ‘Een organisatie verandert continu, dat vraagt veel van het leiderschap’, zegt Hanneke die op interim basis als HR-directeur vaak aan de kant van de werkgever zit en diens werkzaamheden kent. ‘De leiding moet de boel kunnen beheersen, maar ook snel kunnen schakelen. Vandaag is het links, morgen is het rechts. Daar komt bij dat de mensen ook met alle bewegingen mee moeten.’ Dit vraagt niet alleen om tijd, maar ook om de skills dit tot uitvoer te brengen. Hanneke neemt die taak uit handen. De zelfstandig ondernemer is altijd actief geweest in human resources en kent intussen alle ins en outs. Ze heeft een groot analytisch vermogen en is doortastend. Ze ziet snel wat mensen nodig hebben en heeft met velerlei projecten aangetoond dat ze een expert is op het gebied van talent management. ‘Ik schakel op alle niveaus, voel me senang aan de directietafel én op de werkvloer van een fabriek’, licht ze toe. ‘Voor mij geen boekhoudkunde. Ik richt me veel te graag op mensen en wat hen drijft.’

Future proof

De HR-specialist kent de valkuilen waar menig werkgever soms mee te maken krijgt. Voorbeeldje? Alleen kijken naar wat iemand kan en niet naar of je hem ook kan inzetten als je vier keer zo groot wordt of jaarlijks blijft innoveren. Hanneke: ‘Dat vraagt om medewerkers die zich snel kunnen aanpassen. Daarom kijk ik ook naar voorkeursstijlen in gedrag. Mijn pakket is breed, maar heeft een duidelijke insteek: ik kijk naar wat het bedrijf wil. Daarop maak ik een plan dat ik verder uitrol. Dat is per bedrijf verschillend, het is altijd maatwerk.’ Een andere uitdaging voor sommige werkgevers is het gesprek aangaan met een medewerker die niet meer bij hun bedrijf past. ‘Wegkijken is veel erger voor jou én je medewerker’, weet ze uit ervaring. ‘Ik heb meer dan eens opluchting bij iemand gezien omdat hij zelf zich al heel lang niet meer op zijn plek voelde binnen het bedrijf. Het betrof een quiet quitter. Hij zit er nog wel, maar is allang afgehaakt. Door hem los te laten kan hij uitkijken naar een job die wél bij hem past. De werkgever kan vervolgens een geschikte medewerker aantrekken.’

Vraag maar raak

Hanneke adviseert werkgevers vooral om op een andere manier in gesprek te gaan met hun mensen. Dus niet alleen om slecht nieuws te brengen of het salaris te bespreken. ‘Mensen willen gezien worden’, legt Hanneke uit. ‘Waardering is niet alleen zeggen dat iemand het goed doet. Laat hem weten waaróm hij het goed doet. Daarom help ik de managers om te leren kijken naar de talenten in een team – en frequent een gesprek met medewerkers aan te gaan, want geheid dat zij daarna weer door de waan van de dag worden opgeslokt. Op deze manier behoud je verbinding met je mensen. Zij zijn jouw human capital, jouw kapitaal.’ Voor werkgevers en managers die het maar lastig vinden te zien hoe ze hun personeelsbestand toekomstbestendig kunnen maken, maakt Hanneke de drempel zo laag mogelijk. ‘Ik sta er altijd voor open om vrijblijvend met een bedrijf te sparren. Kom met je worstelingen of je probleem. Laten we in een verkenningsgesprek ontdekken of ik iets voor je kan betekenen.’

Helemaal waar

Over veranderingen en veranderingsprocessen gesproken. Als je al zo lang in het vak zit als Hanneke, ben je ongetwijfeld niet meer die persoon die je vijfentwintig jaar geleden was. Hanneke glimlacht. ‘Helemaal waar. Ik ben nu minder bang om lastige onderwerpen beet te pakken richting een manager of medewerker en zeg waar het op staat. Wel doe ik dit liefdevoller dan toen ik nog een groentje was. Ik oordeel minder snel, laat mensen in hun waarde. Gooi daar een gezonde portie humor en relativeringsvermogen bij en ik heb echt het állerleukste vak dat er is.’

TEKST JEANETTE VAN HAASEN
FOTOGRAFIE KEES BENNEMA