Column Esther Koeman: Meer energie


Uitgave: Jan-Febr 2020
Thema’s: HRM Personeel & Organisatie

Bij ons op kantoor herinneren diverse quotes aan de muur ons dagelijks aan simpele waarheden. Een quote die mij als hr-professional erg aanspreekt is: ‘alleen ga je snel, samen kom je verder’. Recent onderzoek van Marcus Buckingham en Ashley Goodall (vanuit het ADP Research Institute) toont aan dat het ook echt zo is. Dat samenwerken een positief effect heeft op de betrokkenheid van medewerkers bij je organisatie.

Een must-have
Zo laat het onderzoek zien dat slechts 8 procent van de medewerkers volledig betrokken is als ze geen onderdeel uitmaken van een team. Wanneer medewerkers juist wel werken in teamverband ligt dat percentage ruim twee keer zo hoog (17 procent). Verder blijkt dat werken in een team bijdraagt aan werkgeluk, creativiteit, innovatie, weerbaarheid en hoe lang je bij een bedrijf in dienst blijft. Investeren in teams en teamwerk is dus geen kwestie van nice-to-have. Zeker met het oog op de krappe arbeidsmarkt wordt het steeds meer een must-have.

Gezamenlijk doel
Maar hoe doe je dat, investeren in teams? Begin met het vertalen van je strategie naar doelstellingen op team- of afdelingsniveau. Doe dit samen met je team. Door teamleden hierbij te betrekken en hun input te gebruiken wordt het een gezamenlijk doel. Onderzoek vervolgens wat je teamleden belangrijk vinden en nodig hebben.

Zelf oplossen
Een voorbeeld van wat dit bij één van onze klanten heeft opgeleverd: in een team werd het wekelijkse overleg niet als zinvol ervaren. Uit onderzoek met het team kwam naar voren dat de manager de agenda bepaalde, hij zelf hoofdzakelijk aan het woord was en zelf met diverse acties weer het overleg uitging. Met het team is nagedacht over oplossingen: één teamlid neemt nu de verantwoordelijkheid voor de agenda en het team bekijkt per item eerst of zij het zelf kunnen oplossen. Het resultaat: een energiek overleg omdat teamleden meer betrokken zijn en een gedeelde verantwoordelijkheid voelen. Het management heeft hierdoor meer tijd voor klanten. Een typisch voorbeeld waaruit blijkt dat investeren in teams tijd kost, maar je ook tijd, energie, betrokken medewerkers en werkplezier oplevert. Samen kom je echt verder!

< Alle thema's