‘Groen met een gedachte. Zo kun je het zien. We doen zoveel meer dan schoffelen en harken. We onderhouden de terreinen en tuinen van bedrijven en instellingen. Daarbij denken we in termen van de klant. Het betekent dat onze dienstverlening naadloos aansluit bij de identiteit en visie van het bedrijf.’

Evert-Jan Detz en Wilfred de Backer – de tweekoppige directie van Groen TLG – leggen uit wat ze met hun uitspraak bedoelen. ‘We werken onder meer voor een zorginstelling. Aan de entree staat een hemelboom. Symbool voor geborgenheid. De groene heg representeert de levensader. Op sommige plekken is ze onderbroken. In het leven stroomt het ook niet altijd. De bloeiende planten staan voor de toekomst. Wanneer je weer sterk in de maatschappij staat.’

Extra aandacht
‘We besteden altijd extra aandacht aan de entree en kantine van een bedrijf’, zegt Evert-Jan. ‘We vinden het belangrijk dat ze een aangename, rustgevende sfeer uitstralen. Dat doen we door bijkomende groenaccenten aan te brengen. Bezoekers moeten met een glimlach het pand binnenstappen. Iedereen heeft daar baat bij: de klant, de medewerkers en de klant van de klant.’

Speerpunt
‘Onderhoud en beheer is een ondergeschoven kindje in de sector’, meent Wilfred. ‘We hebben er echter bewust ons speerpunt van gemaakt. Enerzijds omdat daar nog een flinke slag te maken valt. Wie niet aan onderhoud doet, doet aan kapitaalvernietiging. Daarnaast laat het toe om een langdurige relatie met de klant op te bouwen. Een relatie die steunt op vertrouwen en goede communicatie. Vooral dat laatste is essentieel om te weten wat de klant wil en wat zijn behoeften zijn.’

Opgesplitst
Groen TLG bedient heel Brabant: van Eindhoven tot Breda en van Tilburg tot ’s-Hertogenbosch. Wilfred en Evert-Jan leiden samen het bedrijf dat ze in 1987 oprichtten. Twee kapiteins op een schip, het kan dus wel. ‘We hebben van meet af aan de taken duidelijk opgesplitst. Ik ben het aanspreekpunt voor klanten. Wilfred is verantwoordelijk voor de interne organisatie’, zegt Evert- Jan. ‘Zo werken we al ruim dertig jaar en het bevalt nog steeds.’

Van regulier naar circulair
‘We zoeken constant naar groene en stille oplossingen. Vrijgekomen organische stoffen worden zoveel mogelijk opnieuw verwerkt. Uiteraard gebruiken we stille machines. We willen immers een dienstverlener zijn, geen irritante stoorzender’, zeggen Evert-Jan Detz en Wilfred de Backer over de transitie in het vak.

Tekst: Gerda Baeyens
Fotografie: Marloes Kemps