Sinds 2012 betrekken de twee internetbureaus de Jamfabriek, onderdeel van De Gruyter Fabriek in Den Bosch. Vanuit dit fraaie historische erfgoed werken zij aan één gezamenlijk doel: mensen en merken dichter bij elkaar brengen. Algemeen directeur Martijn Vervoordeldonk: ‘Met Have A Nice Day zetten wij ‘Het nieuwe internetbureau van Brabant’ neer. Wij geloven sterk in innovatie en het openstellen van onze deuren om zo kennis, ervaring en expertise met partners, klanten en andere organisaties uit te wisselen. Vanuit deze gedachte is Digibiz aanvankelijk de Jamfabriek met concullega Tribal Internet
Solutions betrokken. Samen hebben we onder meer aan de wieg gestaan van het
Jamfabriek-kennisprogramma, waarin regionaal innovatievermogen wordt nagejaagd door onderwijs, ondernemen en overheid aan elkaar te koppelen. Dankzij onze succesvolle
samenwerking groeiden we echter in een organisch proces steeds verder naar elkaar toe. Met het nieuwe ‘brand’ zijn we in onze plannen een grote stap verder. Ook voor de buitenwereld zijn we nu één.’
Kijkje in de keuken
Eind februari werd de nieuwe corporate website officieel gelanceerd. In de weken daaraan voorafgaand konden geïnteresseerden online een kijkje in de keuken nemen. Joris van Ekert, creatief directeur: ‘Alles kon men stap voor stap volgen: van het strategische proces tot de bouw van de website. Hiermee wilden we onze werkwijze voor iedereen inzichtelijk maken. En wat is er nu mooier dan om dit te laten zien met je eigen website als voorbeeld?’ Het driekoppige management is zeer tevreden met het eindresultaat. ‘De frisse uitstraling past bij ons en is helemaal 2014’, aldus Martijn. Nu de interne organisatie na de samensmelting staat, gaat Have A Nice Day zich richten op groei. De focus ligt daarbij op het MKB(+) segment, met een strategische focus op online marketing, waaronder zoekmachineoptimalisatie (SEO), zoekmachine-adverteren (SEA), e-commerce en social media. Binnen twee jaar wil het internetbureau 50% meer omzet gaan draaien. Hoe denkt Martijn deze doelstelling te gaan behalen? ‘Door blijvend te innoveren, nog meer talenten aan te trekken en de samenwerking met onze partners en klanten uit te breiden en te verdiepen.’
Wederzijdse liefde
Volgens Tijs moet de liefde echter wel van twee kanten komen. ‘Wij gaan voor duurzame partnerships. Onze relaties moeten daarom ook een beetje van ons houden. We willen graag zaken doen met mensen waarin we geloven, die bereid zijn om hun expertise te delen en openstaan om strategisch te sparren. Daarnaast vinden we het belangrijk dat men wil innoveren en maatschappelijk onderneemt. Een gezonde relatie is een gezond partnership, waarbij de ‘ruil’ goed is. Daarbij telt de inhoud, de centen minder.’ Voorheen concentreerden de internetbureaus zich hoofdzakelijk op Brabant, nu wil Have A Nice Day ook de rest van het land gaan veroveren. Naast regionale klanten zoals Jumbo en Lopital werkt men bijvoorbeeld ook samen met KLM Cityhopper en Batavia Groep uit Amsterdam en Gaia Zoo uit Kerkrade. ‘In de Jamfabriek hebben we ruim 30 talentvolle collega’s aan het werk, die allerminst onderdoen voor hun concullega’s uit de Randstad. Daarnaast bieden we in de Jamfabriek plek aan zzp’ers zoals app-bouwers en tekstschrijvers en start-ups waaronder ‘rising star’ Apostle. Bijkomend voordeel van deze kruisbestuiving is dat we onze klanten vanuit één locatie een zeer breed pakket met één vast aanspreekpunt bieden’, vertelt Tijs.
Razendsnel
Hoewel Have A Nice Day de nodige ambities heeft, wil het internetbureau ook weer niet al te ver vooruit kijken. Joris: ‘We zijn heel realistisch; de wereld verandert sneller dan ooit en innovatie neemt een enorme vlucht. De in het verleden behaalde resultaten zeggen steeds minder vaak iets over de toekomst. Dat maakt de online wereld steeds complexer, maar ook uitdagender. Ons razendsnelle aanpassingsvermogen is daarin een ander belangrijk pluspunt.’ Maar wat is volgens de heren nu eigenlijk het grote geheim achter online succes? Tijs antwoordt: ‘Een gestructureerde en goede mix van klantinzicht, marketing, design en technologie. Daarmee kunnen websitebezoekers simpeler en sneller de informatie vinden die ze nodig hebben en weten de bezoekers wat zij van het merk
kunnen verwachten.’ Martijn voegt daar tot slot aan toe: ‘Eigenlijk is het heel eenvoudig
wat wij doen: ons team maakt graag mooie online producten voor fijne klanten, zodat zij hun klanten vervolgens weer optimaal kunnen bedienen en zich kunnen onderscheiden van de concurrent. Verbinden zit nu eenmaal in ons DNA.