‘Waarom zou ik naar Amsterdam gaan en 1000 potentiële klanten voorbij rijden als ik dichtbij kan werken?’ vraagt Luuk van den Berg, mede-eigenaar van Dotcombusiness. ‘Op een persoonlijke manier zaken doen, het kennen van de ondernemer en hun bedrijven; dát maakt het ondernemerschap de moeite waard.’

Deze IT-dienstverlener is gespecialiseerd in Microsoft 365, cloud- en VoIP-oplossingen voor mkb’ers tot 150 gebruikers. Dotcombusiness is als regionale kennisleverancier al twintig jaar geworteld in Oss en Heesch en werkt voor bedrijven in een straal van 40 kilometer.

De all-in werkplek

Accountmanager Jelmer Herberts: ‘We horen vaak van ondernemers dat ze van ITdienstverlener switchen omdat ze meer duidelijkheid en overzicht zoeken.’ En dat is exact wat Dotcombusiness biedt met drie versies van de all-in werkplek. ‘Tegen een vaste prijs per gebruiker, met overal toegang tot de werkomgeving en volledige transparantie over welke support we leveren.’ De drie varianten lopen uiteen van een beveiligde e-mailbox inclusief back-up tot een altijd up-to-date werkplek met de meest actuele cyber threat detectie inclusief Microsoft Offi ce applicaties, SharePoint cloudopslag, Teams en uitgebreide security policies. Met daarbij vijf dagen per week en negen uur per dag telefonische support. Jelmer: ‘Klanten hebben de keuze uit diverse opties zoals een password manager, extra applicaties en trainingen. Zie het als bouwen met lego: de all-in werkplek is de basis. En met losse blokken kies je jouw branche-specifi eke oplossingen voor bijvoorbeeld maakindustrie, zakelijke dienstverlening of zorg.’

Security

Luuk benadrukt: ‘Veilig werken is minstens net zo belangrijk als overal kunnen werken.’ Jelmer: ‘We komen bij bedrijven waar medewerkers een documentje op hun bureaublad hebben staan met de titel: wachtwoorden. Wachtwoorden opslaan, dat doe je in een online kluis.’ Dotcombusiness toont zijn toegevoegde waarde ook op het moment dat er een nieuwe medewerker in dienst komt. Luuk: ‘Wij weten tot welke applicaties deze medewerker toegang moet krijgen, de uit-rol gaat automatisch. We zien vaak dat ondernemers in het mkb hier lang mee bezig zijn omdat ze met meerdere losse applicaties en systemen werken. Naast regionaal werken halen ze bij Dotcombusiness plezier uit het serveren van worstenbroodjes tijdens trainingen aan klanten. En er is meer dat het ondernemerschap voor Luuk de moeite waard maakt. ‘We worden blij van klanten die ambassadeur zijn en op zaterdagavond op een feestje vertellen hoe goed hun IT-omgeving werkt. Onze slogan is niet voor niets: IT voor en door mensen.’

Tekst: Sara Terburg
Fotografie: Jules van Iperen