Wanneer je als organisatie een snelle groei doormaakt, moet jouw IT-omgeving daar goed op zijn ingericht. Zo ondervindt ook Leermakers Zorgroep, waar binnen drie jaar het aantal medewerkers is vertienvoudigd. ‘De tijd van een laptop bestellen via Bol.com en op een lokale schijf werken is voorbij.’

Leermakers Zorggroep is gespecialiseerd in begeleiding voor kinderen, jeugdigen, gezinnen en volwassenen met autisme in combinatie met een normale tot hoge begaafdheid. Naast een breed aanbod van ambulante hulp, zijn er wooninitiatieven in ’s-Hertogenbosch, Waalwijk, Drunen en Vlijmen gerealiseerd. En per december komt daar een locatie in Oss bij. Beleidsmedewerker Kelly Koks, vanaf het eerste uur werkzaam, vertelt: ‘We zijn begonnen met vier man in een klein kantoor, met laptops die we online hadden besteld. De administratie deden we in Excel op een harde schijf. Inmiddels hebben we ruim 200 cliënten en 40 medewerkers; dat vraagt om een andere werkwijze. Je moet leren loslaten en zaken uit handen geven.’ 

Beter declarabel
Dotcombusiness heeft de professionaliseringsslag op IT-gebied volledig gefaciliteerd. ‘We voelden een gezamenlijke klik in visie, laagdrempeligheid en aanpak. Er werden ons meerdere opties voorgelegd met alle voor- en nadelen helder op een rijtje’, vertelt Jos Poels, zorgmanager Wonen. Uiteindelijk is gekozen voor Microsoft Office 365 Exchange Online en Microsoft SharePoint Online software. Alle medewerkers kunnen met hun mobiel en laptop communiceren via een centraal systeem en zorgapplicatie. ‘Uiteraard op een zeer veilige manier; als zorgorganisatie heb je immers te maken met vertrouwelijke patiëntgegevens, de AVG en kwaliteitseisen voor certifi ceringen’, zegt Carolien Verkerk van Dotcombusiness. Haar compagnon Luuk van den Berg licht toe: ‘Er kunnen via Office 365 versleutelde mailberichten worden verstuurd alsook lees- en bewerkrechten toegewezen. Daarnaast kan er aan een bericht een tag worden gehangen, zodat de mail na een periode automatisch wordt gewist.’ Jos is zeer tevreden over deze oplossing. ‘We werken veel efficiënter en overzichtelijker. En doordat we rapportages bij de cliënt op locatie kunnen maken, zijn onze uren beter declarabel.’

Refurbishen
De samenwerking met Dotcombusiness gaat nog een stap verder. Eind augustus is het Computerhuis in Drunen geopend, waar cliënten van Leermakers Zorggroep terechtkunnen voor hun dagbesteding. Kelly legt uit: ‘Ze leren hier onder meer computers te repareren en te refurbishen; een interessegebied voor veel jonge mensen met autisme. Het doel hiervan is dat zij in de toekomst autonoom kunnen werken en zichzelf verder ontwikkelen.’ Dotcombusiness heeft de technische basis voor het Computerhuis gelegd. Luuk: ‘Het is een prachtig project, waaraan we ons graag verbinden. Net zoals Leermakers Zorggroep zijn we een groeiende organisatie; samen helpen we graag ook de cliënten om te floreren.’

Tekst: Linda Groothuijse
Fotografie: Arnold Reyneveld