‘We hebben eigenlijk meer verstand van mensen dan van auto’s.’ Dat zegt Robert Wielders van RenovaLease. Het team van RenovaLease sleutelt al meer dan dertien jaar succesvol aan klantoptimalisatie, uitbreiding en tevredenheid. Onlangs breidde het team uit naar vier medewerkers. ‘Een klant is pas een klant, als hij weer bij je terugkomt. Dan is het een bewuste keuze.’

‘Ik ben een man die graag autorijdt. We zijn officieel dealer van 23 merken voor nieuwe auto’s. Ook voor gebruikte wagens kun je bij ons terecht. Van klein tot zeer exclusief. Ik wil weten wat we verkopen dus heb in elk merk wel een keer gereden’, vertelt Hans van der Wiel, marketingdirecteur bij Van Mossel Automotive Groep.

De tijd staat niet stil in de automotive branche, de ene na de andere vernieuwing volgt elkaar in hoog tempo op. Is het geen nieuwe ontwikkeling op het gebied van voertuigtechnologie, zoals de elektrische auto of het autonoom rijden, dan wordt er bij de dealerbedrijven wel een nieuwe stap richting de toekomst gezet.

Door onder meer de dalende vraag naar reguliere aandrijflijnen is Jaguar Land Rover hard op weg om zich te positioneren als een van de meest toonaangevende fabrikanten van geëlektrificeerde auto’s. Met de succesvolle komst van de volledig elektrische Jaguar I-PACE eind 2018 zijn beide merken, met het oog op de komende elektrische aandrijflijnen, in sneltreinvaart op weg naar een elektrificatie van het gehele modelaanbod.

Een familiebedrijf binnen de autobranche met alleen interne overnames is vrijwel uniek in deze regio. Herald Verhagen nam in 1993 het stokje over van oprichter Bertens zelf en Olaf Menges (39) en Gertjan Lensvelt (38) namen dit stokje vorig jaar in ontvangst. Het duo is er klaar voor en dat is niet verwonderlijk. Ze hebben de afgelopen twintig jaar bij Citroën Bertens een hele goede leermeester gehad.