‘De weg naar het eindresultaat was lang. Het heeft bloed, zweet en tranen gekost maar nu kunnen we eindelijk onze nieuwe showroom openen. Ik weet dat ik dit eerder heb geroepen, maar deze keer heb ik er alle vertrouwen in dat het ook écht gebeurt.’

Wie kent er niet de Eend, de Snoek of de Ribbelbus? Alle drie onderdeel van de 100-jarige familie Citroën en onlosmakelijk verbonden met het straatbeeld uit de jaren ‘50, ‘60 en ‘70 van de vorige eeuw in Frankrijk, maar ook in Nederland. Citrofielen René Vos en Sander van Kessel vertellen over hun passie en liefde voor dit Franse automerk, dat ook met haar moderne modellen als de C4 Cactus en de C3 weet op te vallen.

Tijdens de terugvlucht van vakantie kruiste het zijn gedachten: ‘We hebben nog nooit zo’n goed jaar gehad. Hoe komt het dat wij zo goed presteren ondanks de onrust in de branche? Wat is het geheim van ons succes?’

Tien maanden lang werden negen accountmanagers getraind om zich een nieuwe rol eigen te maken. Traditionele denkpatronen verdwenen en maakten plaats voor een andere mindset. Verkopers werden consultants in mobiliteit. Experts in het aanbieden van totale mobiliteit voor de zakelijke klant.

De scriptie waarmee hij zijn opleiding business management afrondde, zou bepalend zijn voor zijn eigen toekomst. ‘Ik onderzocht en gaf aan waarom The Adventure baat had bij een accountmanager voor de zakelijke markt. Blijkbaar waren mijn argumenten overtuigend. Wat ik bepleitte, gebeurde namelijk.’