Onlangs zag ik een filmpje van een interview met Lionel Messi, op dit moment misschien de beste voetballer van de wereld, spelend bij FC Barcelona. Hij vertelt waarom hij zo goed is geworden. Hij spreekt vooral over heel veel oefenen, inslijpen, veel trainingsuren, hard werken, maar niet over talent. Verrassend. Velen zullen bij Messi snel zeggen: ‘Ja, als ik zoveel talent zou hebben!’

Het blijkt dat mensen hier verschillend tegenaan kijken. De één zegt dat je over die kwaliteiten moet beschikken. Dit noemen we fixed mindset: je hebt die kwaliteiten nu eenmaal wel of niet; het ligt vast. De ander zegt dat je jezelf in de loop der jaren kunt ontwikkelen: de growth mindset.

Laten we eens naar uw organisatie kijken. U zult daar ook mensen aantreffen die de ene of de andere visie hanteren. Mensen met een fixed mindset kiezen vaak werk waarin ze de kans hebben om te laten zien wat ze kunnen. Ze richten zich vooral op het resultaat. Ze verleggen hun grenzen niet snel, want ze denken dat de kans op mislukken groot is. Mensen met een growth mindset kiezen vooral voor werk waarin uitdaging ligt, waarin ze kunnen groeien. Ze zien meer kansen of creëren deze zelf. Resultaat is vaak iets minder van belang. En fouten maken hoort erbij.

Als we dit weten, hoe gaan we hier dan mee om? De kunst is om (met name) voor sleutelfuncties mensen te selecteren of te hebben die beschikken over een growth mindset. Vooral als u met uw bedrijf nieuwe slagen wilt maken. En dat is in deze tijd van groeiende economie geen overbodige luxe. Let vooral op mensen die hun grenzen willen verleggen, die ambities hebben en over eigen grenzen heen kijken.

Het heeft wél een keerzijde; dit vraagt van u als leider een specifieke rol. U zult deze personen moeten coachen en stimuleren. En een nog belangrijkere voorwaarde: u moet als leider ook beschikken over een growth mindset, anders bent u alleen maar geïnteresseerd in resultaten. Dan zullen de potentials snel verveeld raken en op zoek gaan naar een andere baan. Koester de mensen die zich willen ontwikkelen en veranderbaar zijn; het kunnen toppers worden. Zoals Messi. 

Ruud Henneman
Organisatiepsycholoog Hence