‘We kunnen heel hard roepen dat we het verschil maken omdat we onderdeel zijn van één van de oudste gerechtsdeurwaarderskantoren (1948) en bij 3% van de meest financieel gezonde bedrijven in Nederland horen. Maar juist door normaal te blijven, staan we waar we nu staan.’ Flanderijn en Verlaek in Tilburg is één van de vijftien vestigingen van incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie Flanderijn, dat zijn oorsprong vindt in Rotterdam. Hier geldt het motto: zeg wat je doet en doe wat je zegt. ‘Daar kom je het verst mee.’

‘De bank moet in iedere kern een gezicht hebben, weten wat er speelt in de gemeenschap en aanspreekbaar zijn voor haar klanten.’ Op deze pijlers bouwt Rabobank verder aan haar Dichtbij-filosofie.

‘Ik ben geen meeprater en dus zit er weleens een ondernemer met een teleurgesteld gezicht tegenover me omdat ik de risico’s van bijvoorbeeld een overname in beeld breng’, bekent Mark Lenaerts, partner en mkb-accountant bij BDO. Als vertrouwd adviseur is hij nauw betrokken bij groeiende bedrijven. ‘Ondernemers zien en creëren zelf de kansen waarmee ze hun grasveld kunnen laten groeien. Wij zorgen voor bemesting, bijvoorbeeld in de vorm van subsidies en financiering en knippen waar nodig bij.’

Jan Willem de Jongh, directeur Bedrijven bij Rabobank Tilburg en omstreken houdt ervan ondernemersverhalen te doorgronden. ‘Voordat we een ondernemer als klant verwelkomen verdiep ik me in zijn markt. Ik moet de branche, werkzaamheden, maar ook zijn doelen en drijfveren kunnen begrijpen.’ Rabobank is dus meer dan een controlerende geldverstrekker waar je als ondernemer met je bank- en financieringszaken terecht kunt. ‘Ik voel me een partner van de ondernemer’, bevestigt Jan Willem. ‘We bouwen een vertrouwensband op en gaan voor langere tijd een relatie met elkaar aan.’