Waarom zou je nog naar kantoor rijden als je thuis ook kunt werken? Dat is een vraag waar je in de file geen eerlijk antwoord op kunt geven. Toch gaat Het Nieuwe Werken niet om de reductie van vierkante meters. Sterker nog, het kantoor speelt een hoofdrol bij de overstap.

Als alternatief voor thuiswerkers of professionals die veel onder weg zijn? Omdat u vandaag in Tilburg en morgen in Arnhem klanten wilt ontvangen in dezelfde representatieve zakelijke omgeving? De redenen zijn divers maar feit is dat professionals steeds meer kiezen voor het station2station-concept met professionele, flexibele werkplekken op of nabij het station.

Facility management is een term waar u vast al eens van heeft gehoord. Vroeger betrof dit meestal schoonmaak- en cateringdiensten, nu wordt er van alles extern gefaciliteerd; IT, administratie en ook telefoon- en secretariële werkzaamheden. Desondanks merk ik dat vooral kleinere bedrijven twijfelen om er gebruik van te maken. Wat wil de ondernemer? Hij wil geen fulltime secretaresse, maar wel altijd bereikbaar zijn. U kunt wel altijd uw mobiel bij u hebben, maar die staat vast wel eens uit. En wat hebt u aan een parttime secretaresse als de klant buiten haar werktijden om belt? Niets. Bovendien, zo efficiënt en klantvriendelijk is de voicemail nou ook weer niet.

Ik hoor vaak dat bedrijven 'Het nieuwe werken' inzetten om kosten te besparen door minder werkplekken neer te zetten. Kosten besparen kan volgens mij een effect zijn maar geen doel op zich. Het vraagt behoorlijk veel van de organisatie en dan bedoel ik juist ook van het managementteam en directie in de visie en focus op werken.