In de automotivebranche zijn de afgelopen jaren behoorlijk rake klappen uitgedeeld: een flink aantal dealers is omgevallen of dreigt dit alsnog te gaan doen. BMW en MINI-dealer Story ’s-Hertogenbosch is ongeschonden uit de strijd gekomen. Sterker nog, de zaken gaan zelfs voortvarend: uitstekende verkoopcijfers, een uitbreiding van de MINI-showroom en een gloednieuwe website. We spreken directeur Bas van Hout over het geheim van dit succes.