Voor het MKB wordt telecommunicatie en IT belangrijker dan gas, water en licht, voorspelt George Banken. Bedrijven zullen daarom steeds kritischer gaan kijken naar de IT-partner met wie ze in zee (willen) gaan.

De kunst is om anders te zijn dan anderen. Om op te vallen met een plan of visie. Dave Spijker deed het toen hij zeven jaar geleden een ICT-bedrijf opzette met slechts één doel: de ultieme ontzorging van de klant.

Het valt me steeds vaker op wanneer ik bij een klant ben: het fysieke kantoor verdwijnt, vaste bureaus maken plaats voor flexibele werkplekken en informatie wordt gedeeld via apparaten zoals smartphones en tablets. Werken waar en wanneer u maar wilt is (bijna overal) een feit. En dat betekent dat iedereen op een eigen plek werkt. In zijn of haar eigen tijd. Hartstikke handig. Lijkt het. Maar deze ontwikkelingen zorgen voor nieuwe vraagstukken. Denk maar eens aan het face-to-face overleg. Bestaat dat eigenlijk nog wel?

Bij sommige bedrijven klopt alles: ze kennen een vliegende start en dito groei ondanks een snel krimpende markt. Ze zien volop mogelijkheden, tonen durf, zijn origineel en zetten nét dat stapje extra voor de klant. IRIs one is zo’n bedrijf.