Na zeventien jaar werkzaam te zijn geweest bij een groot accountantskantoor met landelijke dekking, vond Chantal Nolsen het per januari dit jaar tijd om haar opgedane kennis en ervaring om te zetten in een eigen bedrijf.

‘De accountant 1.0 heeft geen bestaansrecht meer’, stelt Mark Lenaerts, partner Accountancy bij BDO. ‘Daarom gooien wij onze werkwijze voor het mkb volledig om.’ Dit heeft een flinke impact op de medewerkers. BDO ziet dit dus niet als een tijdelijk modeverschijnsel. ‘Processen worden verder gestandaardiseerd en we pakken cultuur en leiderschap aan. Dat kost veel tijd en energie, maar levert ook veel op.’

Mkb-ondernemerschap kan best solistisch zijn. Hulp bij ingewikkelde vraagstukken wordt misschien geboden vanuit de bank of de familie, maar een persoon die vakkundig adviseert, neutraal is en een vertrouwenspositie bekleedt, is vaak geen overbodige luxe.