‘De accountant 1.0 heeft geen bestaansrecht meer’, stelt Mark Lenaerts, partner Accountancy bij BDO. ‘Daarom gooien wij onze werkwijze voor het mkb volledig om.’ Dit heeft een flinke impact op de medewerkers. BDO ziet dit dus niet als een tijdelijk modeverschijnsel. ‘Processen worden verder gestandaardiseerd en we pakken cultuur en leiderschap aan. Dat kost veel tijd en energie, maar levert ook veel op.’

Mkb-ondernemerschap kan best solistisch zijn. Hulp bij ingewikkelde vraagstukken wordt misschien geboden vanuit de bank of de familie, maar een persoon die vakkundig adviseert, neutraal is en een vertrouwenspositie bekleedt, is vaak geen overbodige luxe.

Bijna drie jaar geleden trad Joris Verhoof toe als fiscalist bij Van Boekel accountants en adviseurs. Inmiddels is hij tevens partner. In die tijd is er veel gebeurd. Tijd voor een terugblik.