Een klant stapt binnen voor een eerste kennismaking. Nog voordat er een hand is geschud of een kop koffie is aangeboden, heeft hij al een indruk van je organisatie. De entree, de kleuren, het meubilair en zelfs de manier waarop medewerkers in de ruimte zitten, vertellen samen een verhaal. Dat verhaal ontstaat vaak zonder dat ondernemers zich daarvan bewust zijn. Een kantoor groeit mee met het bedrijf. Er komt een bureau bij, een kast verhuist naar een andere hoek en een vergaderruimte krijgt tijdelijk een andere functie. Na verloop van tijd kan de inrichting echter steeds minder goed aansluiten bij de organisatie die het bedrijf inmiddels is geworden.
Lees verder