‘In een tijdperk van omvallende winkelketens en snelgroeiende e-commerce kun je als retailondernemer niet rustig achterover leunen’, stelt Christine Hoegee, eigenaar van Bravo! Retail Trainingen. Succes noemt ze een keuze. ‘Je gaat bij de pakken neerzitten of je gaat proactief op zoek naar kansen.’

‘Persoonlijk contact schiet er bij verkopers nog weleens bij in’, constateert Marc Appels van Mindsuppliers. ‘Mensen zijn zeer online gedreven, ze sturen liever een e-mail dan dat ze iemand bellen. Terwijl persoonlijk contact een kans is.’ Een kans om te bouwen aan een vertrouwensband die de fundering kan vormen voor een duurzame relatie.

Zij is orthopedagoog en mediator. Hij manager met pioniersdrift. Ze komen beide uit de jeugdzorg en doorzien complexe gezinssituaties als geen ander: ‘Als het thuis niet botert, botert het op de werkvloer ook niet.’ Maak kennis met De GezinsManager.